Согласно исследованиям компании Forrester Research, ИТ-департаменты компаний не видят больших преимуществ в ОС Windows 8, к тому же переход на новую версию чреват увеличением затрат.

Пока ИТ-специалисты озабочены завершением поддержки производителем Windows ХР (в апреле 2014 г.) и переводят свои ПК на Windows 7, не принимая в расчет последнюю версию Windows. По мнению аналитиков Forrester, выглядит это так, как будто ИТ-департаменты хотели бы ее совсем «не заметить» и проигнорировать. Хотя, по мнению Forrester, чтобы Windows 8 могла считаться корпоративным стандартом, ко времени выхода следующей версии ОС на ней должна работать по крайней мере половина штатных корпоративных ПК. И Windows 7 вполне удовлетворяет этому критерию. А вот Windows 8, скорее всего, стандартом не станет по ряду причин.

Первая — это сниженный интерес к Windows 8, корпоративный рынок не осознает ее преимуществ. Для «восьмерки» этот показатель через определенный промежуток времени после начала продаж ОС составляет лишь 50% от показателя для Windows 7. Согласно данным опроса, ИТ-специалисты не видят в Windows 8 никаких усовершенствований, более подходящей платформой для планшетов они считают iOS. Возможно, потому, что предпочитают сегодня работать не на ПК, а на планшетах. Интерес к Apple и Android среди служащих очень высок, в то же время Windows 8 не обеспечивает компаниям такой экономии, чтобы сделать ее внедрение приоритетным. К тому же многие ИТ-департаменты считают, что переход от привычного интерфейса к сенсорному существенно снизит продуктивность работы служащих на тот период, пока пользователи ПК освоят его.

Однако, согласно другому исследованию Forrester, в 4-м кв. 2012 г. интерес служащих к Windows 8 был достаточно высок и сравним с интересом к Windows 7: из 10 тыс. респондентов 38% предпочли бы использовать на своих рабочих ПК Windows 8, а 35% — Windows 7. По мнению аналитиков, это означает, что компаниям следует быть готовым к формальной поддержке Windows 8 или хотя бы к тому, что служащие будут использовать эту ОС на собственных устройствах. Но если некоторым служащим Windows 8 вполне нравится, то частным потребителям — вовсе нет. Это отразилось и на падении мировых продаж ПК.

Microsoft надеялась, что Windows 8 соблазнит пользователей ПК на покупку смартфона или планшета с той же ОС, но в реальности получается совсем наоборот: она отвращает их от десктопов с Windows, утверждают аналитики Forrester.