Розничная сеть оператора МТС объявила об увеличении объема продаж через интернет-магазин в 2,4 раза в денежном выражении по итогам первых шести месяцев 2013 г. в сравнении с аналогичным периодом 2012 г.

Как отмечает ритейлер, на рост интернет-продаж существенное влияние оказало распространение мобильного Интернета в России и совершенствование обслуживания клиентов: в частности, в течение первого полугодия 2013 г. МТС в четыре раза увеличила количество городов, где доступна услуга курьерской доставки. Высокой популярностью также продолжает пользоваться способ получения товаров «pick up in store» (заказ в интернете, получение — в ближайшем салоне) — так совершается 93% покупок в онлайн-магазине МТС. Среди главных трендов первого полугодия 2013 г. — рост популярности планшетов у покупателей онлайн-магазина МТС: их продажи выросли более чем в 2,5 раза по сравнению с первым полугодием 2012 г.

В денежном выражении планшеты заняли 8,5% в общем объеме онлайн-заказов в магазине МТС по итогам первого полугодия 2013 г. На долю ноутбуков пришлось около 0,3% онлайн-оборота, что меньше показателя за первое полугодие 2012 на 55%. В количественном выражении покупки ноутбуков сократились в январе-июне текущего года на 16% по отношению к аналогичному периоду прошлого года.

Продажи телефонов через интернет-магазин МТС за январь-июнь 2013 г. выросли в 2,4 раза по сравнению с январем-июнем 2012 г. — в первом полугодии 2013 на их долю пришлось 87% онлайн-продаж розничной сети МТС в денежном выражении. При этом доля смартфонов в общем количестве проданных через интернет-магазин мобильных телефонов составила 70%, в объеме выручки — 83%. Средняя стоимость покупаемых в онлайн-магазине МТС телефонов составила 10 671 руб. — это на 27% выше средней цены телефонов, приобретенных в салонах.

Среди регионов, жители которых наиболее активно совершают онлайн-покупки, — Поволжье (22% в общем обороте интернет-магазина МТС) и Москва и Московская область (21%). На долю Южного федерального округа приходится около 16% от общего объема интернет-продаж, на долю Уральского и Северо-Западного округов — по 10%. Около 8% оборота интернет-магазина МТС обеспечивают жители Сибири, около 7% — Центрального федерального округа, порядка 6% — Дальнего Востока.

В настоящее время салоны розничной сети МТС представлены почти в 1000 городов России, и в 160 городах осуществляется курьерская доставка.