Компания J’son & Partners Consulting представляет краткие результаты исследования российского рынка виртуальных АТС (ВАТС) по итогам 2014 г. По оценке компании, объем рынка в денежном выражении по итогам прошлого года составил 3,85 млрд руб., что на 57% выше аналогичного показателя в 2013 г. Столь значительный рост рынка вызван как увеличением числа пользователей, так и увеличением ARPU. Так, в 2014 г. рынок ВАТС в натуральном выражении составил 72 тыс. клиентов.
В дальнейшем ожидается сохранение высоких темпов роста рынка. Этому будет способствовать развитие локальных и федеральных игроков, которые уже сейчас в совокупности предоставляют виртуальную АТС в большинстве регионов России. Развитие рынка будет происходить в основном за счет компаний, деятельность которых связана со строительной отраслью, туризмом, ресторанным и гостиничным бизнесом, а также сферами обслуживания. Напомним, что данный рынок конкурирует с рынком традиционных УАТС .
