Китайская компания-производитель смартфонов Xiaomi объявила об открытии официальных сервисных центров в России в партнерстве с дистрибьютором RDC (Smart Orange). Они начали свою работу 1 июля 2017 г.
Сегодня в России действуют 8 сервисных центров в крупных городах, включая Москву, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Казань, Рязань и Владивосток. Сервис также возможен в 192 мультибрендовых сервисных центра в 92 городах России.
Покупатели, приобретающие продукцию Xiaomi на официальном сайте mi-shop.com/ru, в розничных магазинах и официальных магазинах компании (Mi), могут обращаться в сервисные центры за технической поддержкой. При этом доступен полный спектр послепродажного обслуживания, включая обновление программного обеспечения, технический сервис и ремонт.
Xiaomi также инвестирует в развитие розничной сети. В России сейчас работает 12 официальных магазинов Mi, открытие еще четырех ожидается в ближайшее время. К концу 2017 г. компания планирует увеличить их количество в России до 20.