Согласно исследованиям Gartner, суммарный объем ИТ-затрат государственных учреждений в мире в 2021 г. может вырасти на 5,1%, до 483 млрд долл..
Аналитики отмечают, что госучреждения сталкиваются с необходимостью инвестиций для восстановления экономики и условий жизни после пандемии COVID-19. Госструктурам требуется ускорить проведение цифровизации в службах охраны здоровья и обеспечения безопасности населения, и прежде всего — обработку данных по вакцинации граждан.
Gartner выделяет три наиболее быстрорастущих сегмента этого рынка: программное обеспечение (в том числе приложения, инфраструктура, специализированное ПО), устройства и IT-сервисы. Государственные структуры все более быстрыми темпами адаптируют коммерчески доступные технологические решения для своих нужд, отмечают аналитики.
В государственных организациях продолжают поддерживать удаленную работу служащих и применение сервисов, ориентированных на сверхбольшое количество уникальных подключений. В связи с этим затраты на устройства в 2021 г. могут вырасти на 5,6%, тогда как по итогам 2020 г. прирост составил всего 1,6%. (см. табл.). Аналитики констатируют, что пандемия выявила недостаточно быструю реакцию госучреждений на возникшую ситуацию, в их способностях масштабировать и обеспечить защищенность необходимых сервисов. Теперь затраты увеличиваются.
В 2021 г. бюджеты госструктур будут по-прежнему ориентированы на восстановление и рост требований общества и бизнеса. Кроме того, инвестиции будут направляться на мероприятия по достижению цифрового равенства и приоритета доступа к сервисам госструктур.
Динамика мировых IT-затрат госучреждений по сегментам, 2020-2021 гг.
Сегмент |
2020 г., затраты, млн долл. |
2020 г. прирост, % |
2021 г., затраты, млн долл. |
2021г., прирост, % |
IT-сервисы |
160,043 |
4.8 |
168,639 |
5.4 |
Программное обеспечение |
108,212 |
8.9 |
118,149 |
9.2 |
Сервисы телеком-операторов |
63,935 |
-0.5 |
67,200 |
5.1 |
Внутренние сервисы |
63,927 |
1.0 |
62,423 |
-2.4 |
ИТ-устройства |
33,029 |
1.6 |
34,875 |
5.6 |
Центры обработки данных |
30,279 |
5.7 |
31,514 |
4.1 |
Общий итог |
459,425 |
4.2 |
482,800 |
5.1 |
Источник: Gartner (февраль 2021 г.)
Из таблицы хорошо видно, что наибольший рост ИТ-затрат госучреждений будет в сегменте программных средств, тогда как по объему затрат превалирует сегмент ИТ-сервисов.