Крупные компании уже планируют расходы, чтобы подготовиться к 2010 г., когда экономика придет в норму, но по-прежнему сосредоточены на тех IT-проектах, которые позволяют сэкономить. Последнее исследование компании AT&T показывает, что американские компании готовятся к тому, что восстановление рынка начнется в середине 2010 г. Вместе с тем основное внимание они уделяют проектам, где ожидается быстрый возврат инвестиций (ROI) или возможно сокращение расходов.
Исследование Road to Growth Study, которое ежегодно проводит компания AT&T, в 2009 г. было основано на личных интервью с более чем 70 руководителями IT-подразделений из мультинациональных компаний США и Европы. Анализ этих интервью обнаружил общую стратегическую направленность расходов на IT: сокращение стоимости проектов и повышение их продуктивности.
Определяя степень важности того или иного фактора, максимально значимым («крайне или очень важным») для 87% респондентов стало «снижение плановой цены» проекта, тогда как 85% также определили и необходимость усиления сотрудничества с клиентами и партнерами, а 83% указали, что для них столь же значимо увеличение производительности труда сотрудников.
Более половины опрошенных IT-директоров сообщили, что теперь они обязаны обеспечить возврат IT-инвестиций примерно за половину срока по сравнению с «докризисной эрой». Требование более быстрого возврата инвестиций влияет на IT-бюджеты, стратегию и приоритеты в 75% компаний. В целом респонденты полагают, что ожидать инновационных инвестиций, скорее всего, не следует до конца 2010 г. или даже 2011 г.
Сейчас IT-отделы столкнулись также с более тщательной проверкой их затрат, что тормозит выделение финансирования. Но все-таки, считают некоторые из опрошенных, не следует откладывать сколько-нибудь важные инвестиции во имя сбережения средств. Необходимо продолжать инвестиционные проекты и развивать бизнес, при этом можно и нужно умерить свои планы по поглощению других компаний и более внимательно следить за своей исходной стоимостью активов. Если такой стратегии будут придерживаться основные игроки рынка США, то уже в 4 кв. 2009 г. можно ожидать роста инвестиций. Это хоть отчасти позволит понять дальнейший путь в создавшейся ситуации и сделать принципиальные инвестиции, которые в конечном счете должны снизить заиараты.
Исследование AT&T показало, что сейчас большая часть расходов идет на поддержание непрерывности бизнеса и обеспечение безопасности, следующие по затратности статьи – мобильные и Web-решения. Вместе с тем будет расти популярность сервисов управления, поскольку они обеспечивают большую гибкость в администрировании сети и масштабировании, причем без значительных капитальных затрат. Компании, уже использующие эти сервисы, могут быстрее и эффективнее реагировать на резкие экономические колебания.
По данным www.telephonyonline.com