Как прогнозирует компания ABI Research, даже в случае худших сценариев восстановления экономики доходы на рынке мобильных услуг до 2014 г. будут расти примерно на 1,2% в год.
Затяжные периоды восстановления экономики ставят мобильных операторов в жесткие условия, поскольку им приходится выдерживать ценовую конкуренцию, особенно в том, что касается обычной голосовой связи. Мобильные услуги передачи данных позволяют им выдержать такое давление рынка. Однако в разных регионах мира это происходит по -разному.
С точки зрения экономики Северная Америка пострадала больше других. Однако рост рынка мобильных услуг в этом регионе в период до 2014 г. превысит 8%, даже если развитие пойдет по худшему из возможных сценариев, и это защитит доходы операторов от потерь.
В Азиатско-Тихоокеанском регионе, где пакеты экономической поддержки помогают сгладить финансовый кризис и снизить безработицу, региональные операторы связи получают существенную часть доходов от загрузок контента. Эти продукты должны были бы стать первой жертвой расширяющейся рецессии, особенно учитывая, что в регионе велика доля prepaid-услуг. Но операторы могут смягчить негативный эффект, выводя на рынок новые предложения.
Как полагают аналитики, мобильным операторам в первую очередь следует уделять внимание персонализации услуг, чтобы абоненты могли выбрать наиболее подходящий каждому пакет. Важным целевым сегментом должны стать и бизнес-пользователи, поскольку бизнес рассматривает мобилные услуги как способ снизить издержки и увеличить конкурентоспособность.
