Компания Apple признала наличие проблемы с дисплеем смартфона iPhoneX из-за которой экран перестает реагировать на касания при низкой температуре и пообещала исправить ее. Об этом, в частности, сообщают сайт The Loop и портал The Verge.
Первым на проблему пожаловался пользователь портала Reddit, который сообщил, что экран его нового смартфона перестает реагировать на касания пальцем практически сразу после выхода на улицу при температуре около ноля градусов по Цельсию. Позднее о таком же баге рассказали другие обладатели iPhone X. При этом некоторые отметили, что проблема связана с ПО смартфона, поскольку решается блокировкой и разблокировкой экрана.
Корпорация Apple подтвердила наличие неполадки в работе телефона iPhone X, при которой экран устройства перестает реагировать на прикосновение при холодной температуре воздуха, и пообещала в скором времени разобраться с этой проблемой. "Мы знаем о случаях, когда экран телефона iPhone X временно перестает реагировать на прикосновение после резкого перехода в холодные условия, - приводит портал слова представителей корпорации. - После нескольких секунд экран вновь начинает полностью реагировать". В Apple пообещали, что проблему исправит одно из будущих обновлений программного обеспечения.
В компании напомнили, что использование iOS-устройств при отрицательных температурах может вызвать нарушения в их работе, сократить время работы батареи или привести к отключению гаджетов.
Можно также напомнить о прошедшем недавно сообщении о возможном сокращении объемов выпуска iPhone X в связи с технические проблемами с функцией распознавания лица .