Рынок нетбуков — это отдельный сегмент компьютеров или лишь часть общего рынка мобильных ПК? Сам по себе указанный вопрос на первый взгляд может показаться излишне теоретическим, волнующим разве что отраслевых экспертов. И многие скажут, что потребитель покупает что угодно — функциональность, производительность, надежность, эргономику, имидж или просто «ведется на цену» — но уж никак не пресловутую «товарную категорию». Уже само по себе такое утверждение довольно спорно, да не в этом дело. Ведь непосредственно с вопросами сегментации тесно связаны такие пункты, как различия в структуре целевых рынков, сценариях использования, маржинальности торговли этими видами продукции, особенностях канала сбыта, рекламирования и пр. А все это в конечном счете сказывается на потребителе в виде цены, доступности, продуктового сервиса и предложения связанных услуг. Так что очевидно: оценка сегментов ноутбуков вместе или отдельно — важный момент для обеих сторон, и спроса, и предложения.

Постановка означенного вопроса автоматически вызывает необходимость более четко обозначить, что же мы, собственно, считаем «нетбуком», а что — нет; ибо даже за крайне недолгую имеющуюся историю этого вида устройств успели-таки появиться продукты, стоящие «на грани». Наконец, нас сразу начинают интересовать моменты с перечисленными выше различиями в вопросах сбыта ноутбуков и нетбуков. И еще один важный момент — взаимное влияние подсегментов по объемам потребления.

Возможны два пути обсуждения поставленной проблемы. Первый вариант — описать структуру сбыта обеих составляющих с разных ракурсов, проверить имеющиеся различия на значимость и сделать вывод о том, надо их все-таки делить или нет, дедуктивно. Для такой операции, естественно, нужна приличная статистика, выполненная на данных достаточной исторической глубины. Хотя бы с последним — явная проблема. Поэтому мы изберем другой путь, соответственно индуктивный: мы посмотрим на сегмент нетбуков с высоты теоретического знания и попытаемся оценить его место на кривой развития отрасли компьютеров в глобальном смысле. И уже на этом основании сделать вывод о значимости его отличий и обо всем остальном.

О «подрывных технологиях»

Начнем с теории, ставшей на сегодняшней день уже хрестоматийной. В конце прошлого века Клэйтон М. Кристенсен, американский профессор Гарвардской бизнес-школы, в ряде работ предложил термин Disruptive Innovations, что в русском переводе звучит как «подрывные технологии». Суть сводится к тому, что в любой индустрии рано или поздно появляются новации, идущие вне фарватера привычного развития отрасли и впоследствии вытесняющие технологии, поддерживавшие эту отрасль ранее (Sustainable Innovations).

Фактически существует два вида «подрывных» инноваций: во-первых, предлагающие кардинальное снижение функционала и изначально рассчитанные на ценовой сегмент low-end, во-вторых — нишевые инновации, предлагающие какой-либо уникальный набор свойств продукта, поначалу необходимый очень узкой прослойке потребителей. Но в любом случае свойство «подрывных» инноваций состоит в том, что они предлагают некие новые, дополнительные свойства продуктов, однако по качеству обеспечения общепринятых на сложившемся рынке требований явно уступают «поддерживающим» — т.е. тем, которые поставляются лидерами отрасли на текущий момент. Это начальная точка маршрута предстоящих рыночных изменений.

Любой вид продукции проходит четыре стадии по типам потребностей: функциональность — удобство — надежность — цена. Да-да, цена в этом ряду стоит на последнем месте. Вначале должным образом должны быть удовлетворены базовые свойства, потом дополнительные. На каком то уровне большинство конкретных продуктов достигают примерно одного уровня по основному функционалу, затем одного уровня по эргономике, различаясь разве что надежностью исполнения. Когда и надежность массовых продуктов по рынку примерно нивелируется, то единственное различие между ними может состоять в цене, снижение которой, очевидно, достигается упразднением издержек. Что есть процесс, не очень приятный для компаний-лидеров. Вместо этого они предпочитают усиливать маркетинговое давление, предлагать отдельные улучшения дизайна, упаковки, дополнительных сервисов. В общем, отрасль движется в инновационном русле, направленном в целом на умножение качеств товара, якобы отвечая постоянному росту требований привычного потребителя продуктов данной отрасли. Но в какой-то момент рынок подходит к той самой ценовой стадии, а отрасль по инерции продолжает двигаться дальше, в направлении повышения качества, каковое позволяет поддерживать нормальный уровень прибыльности.

Однако, пусть далеко не сразу, инновации, изначально направленные в эту низкобюджетную область, достигают некоего оптимального, необходимого и достаточного уровня качества, — если под качеством понимать степень удовлетворения реальных запросов потребителей. При этом могут привноситься и какие-то новые блага, связанные хотя бы с простотой данных продуктов или особенностями техники их производства, изначально предполагающего мейнстрим-выпуск. Как следствие, растет распространенность удешевляющих инноваций и кардинально снижается себестоимость продуктов массового спроса на их основе. И вот тогда старый рынок переориентируется на технологии «подрывного» типа.

Зачастую массовое распространение революционных технологий не только меняет рынок данной индустрии по составу игроков и распределению прибылей, но и ведет к смене принципов ее функционирования, трансформирует саму парадигму использования товаров и услуг. С другой стороны, сами «подрывные» технологии могут выступать ответом на смену базовых концепций спроса, и их развитие именно появлением таковых и детерминируется. Примеров, а особенно как раз в индустрии ИКТ, масса. Из недавней истории — ЖК-матрицы, вытеснившие ЭЛТ, цифровая фотография, заместившая пленочную, внешние флэш-накопители, замещающие дисковые, и пр.

Платформа как основной признак

Теперь вернемся к нашей основной теме — нетбуки. Вернее, начнем мы не с нетбука как конечного устройства, а скорее с платформы, с базовых компонентов. Мы говорим главным образом об Intel Atom, помним о VIA Nano, о AMD Geode и предстоящих продуктах AMD в этой области, о возможном появлении решений от nVIDIA. Все это решения, которые предлагают ограничение параметра производительности, компенсируя его принципиальным снижением стоимости, энергопотребления, косвенно, за счет упрощения системы охлаждения, линейных размеров и уровня шума конечных устройств на их основе. При этом производительности таких устройств уже вполне достаточно для решения базовых задач. В дальнейшем здесь возможно внедрение микросхем system-on-chip — система на кристалле, включающих CPU и GPU в «одном флаконе».

У современных критиков, воспитанных в условиях гонки мегагерцев, SIMD-расширений наборов команд, длин конвейеров, гиперпоточности и многоядерности как венца творения, такой слом привычного нарастающего тренда вызывает определенный скепсис, а уж возможный переход к system-on-chip — тем более.

Однако, как ни странно это прозвучит, исходная точка происходящего на рынке нетбуков все же лежит именно в области производительности, а не мобильности или цены. Ибо мы помним: первая стадия — обеспечение достаточной функциональности. Но где здесь границы коридора достаточности?

А вот где. За плечами Atom и его идеологических собратьев-конкурентов нарастает глыба cloud computing — новой вычислительной парадигмы, подразумевающей использование удаленных сервисов. Попросту говоря, сложные процессы генерации контента выполняются «в облаке» — так на схемотехнических рисунках часто обозначают внешнюю для рассматриваемой системы среду, например Интернет для отдельной ЛВС, отсюда и термин. То есть основная вычислительная мощь расходуется на внешних серверах, пользовательское же устройство выступает фактически консолью, и его производительность в этом случае не столь принципиальна. Не будем утруждать себя и читателя уже существующими примерами реализации — ими забита околокомпьютерная пресса.

Нельзя сказать, что та же компания Intel предложила Atom исключительно в свете «облачных» вычислений. У подобных платформ есть перспективы и в уже существующей инфраструктуре. Но их концептуальное соответствие развивающейся парадигме в будущем, с развитием широкополосного мобильного доступа, отладкой модели удаленного предоставления массовых сервисов дает возможность считать-таки этот подход «подрывным». Вот мы и подошли к главному: именно обозначенное отличие в вычислительной концепции, изначальной сетевой направленности подводит нас к необходимости считать нетбуки отдельным сегментом компьютерного рынка, как бы близко по габаритам и по ценам они не подбирались к рынку стандартных ноутбуков.

Таким образом, мы автоматически подходим к более четкому принципу сегментации двух этих рынков — по базовой платформе. Значит, если вдруг какой-нибудь производитель выпустит 17-дюйм устройство на базе Atom, — мы сочтем его нетбуком. Если в линейке Acer Ferrari появится устройство на базе будущих решений AMD, по цене соизмеримое с автомобилем ВАЗ, — мы и его будем считать нетбуком. Но мы не будем считать таковым устройство с экраном 8 дюймов с Core 2 Duo, как не считали таковыми Fujitsu Lifebook P Series, например. Не считали мы отдельным от рынка ноутбуков и предтечу, казалось бы, современных нетбуков — Asus S200/S300. Это легендарные субноутбуки 2003–2004 гг. на базе Pentium III M, а потом и Centrino первого поколения. Само имя Asustek, как компании, создавшей впоследствии рынок нетбуков, в этой связи должно бы наводить на параллели и аналогии. Но S200 был продуктом чистой миниатюризации — ни в стоимостном аспекте, ни в вычислительном значимых изменений там не было. И серия, при вполне приличных для тех времен объемах продаж, была таки в 2005 г. закрыта. Были в те времена и другие продукты, частично напоминавшие нетбуки. И тут мы подходим к важнейшему пункту — своевременности появления «подрывных» инноваций, точнее говоря, времени появления инноваций, правильном для того, чтобы они стали именно «подрывными».

О своевременности инноваций

В первой пятилетке века выпускались продукты на базе Transmeta Crusoe — процессоров экономичных и низкопроизводительных, т. е. выполненные в концепции, отличной от подходов Intel и AMD тех времен. Пожалуй, самым запомнившимся среди них был субноутбук Toshiba Libretto. Но в те времена рынок ноутбуков стандартных типоразмеров находился в стадии активного развития. Более того, он сам тогда был «подрывным» для сегмента стационарных ПК в развитых странах мира (а для России именно такое положение и на момент текущий). Но для тех времен снижение производительности, даже компенсированное ультрамобильностью, оказалось неприемлемым. Рынок идеологически не был к этому готов, а инфраструктура, способная дать дополнительные преференции сверхпортативным устройствам, была неразвита. О переориентации же контентного и серверного бизнеса на принцип on-demand еще шли только разговоры. И Transmeta пришлось уйти с рынка.

Итак, нам надо понять, а своевременно ли сегодня предложение нетбуков с точки зрения фазы, в которой находится рынок их старших собратьев? Полагаем, для развитых рынков — да. Еще предстоит сделать очень много, но сегмент ноутбуков там очевидно находится в зрелой фазе, уже являясь превалирующим по отгрузкам в секторе ПК. Распространяются и сценарии удаленного использования, и соответствующие сети передачи данных. А вот с развивающимся рынком типа нашего — положение более спорное. Как уже говорилось, российский рынок ноутбуков еще не вышел на плато. Их доля по отношению к десктопам активно растет, но, по данным ITResearch, пока не дошла и до половины. (По данным западных агентств — уже дошла, но у нас есть основания больше доверять собственным сведениям на этот счет.) В любом случае, фаза «поддерживающего» рынка (ноутбуков) у нас иная. Проще говоря — ему бы здесь еще жить да жить. И тут появляется низкобюджетный подсегмент, т. е. логично снижающий удельную прибыльность на единицу продаж. Неприятность в том, что Россия с точки зрения цифровой электроники является рынком потребления, но не производства — доля импорта зашкаливает. Нам приходится иметь дело с ассортиментом, формирующимся на более развитых рынках, предлагая его нашему, — с другими, более низкими, параметрами спроса. Слово «другие» здесь ключевое, и дело даже не в том, в какую сторону различие. В условиях автономных сегментов это не так уж и страшно. Но в случае с несвоевременным вводом «подрывных» инноваций на рынке могут возникать моменты локальных фрустраций. Они могут, даже должны возникать (почему должны, — мы увидим чуть ниже) и на развитых рынках, но амплитуда колебаний, как следствие несогласованности фаз, у нас может быть выше.

А теперь, поняв, с чем мы имеем дело в виде нетбуков, обратимся к суровой реальности текущего положения вещей. Итак, понятно, что при теоретически радужных перспективах данная инновация сейчас находится в начальной стадии цикла. С самой этой стадией связан еще один интересный процесс для ИТ-отрасли, описанный компанией Gartner (рис. 1).

Рис. 1. Gartner Hype Cycle.

Hype Cycle — это, грубо переводя, динамика обсуждаемости технологий. В начале период рекламной шумихи, когда новация признается чуть ли не панацеей, затем период естественного разочарования и только потом постепенный выход на уровень нормального развития, когда складывается более-менее четкое представление об истинных сферах применения продуктов и накапливается достаточный объем сопутствующих сервисов.

Ниже прорисованы типы потребителей данной технологии на каждом из этапов. Тип А — пионеры-энтузиасты, наиболее «продвинутый» и активный потребитель; тип B — рациональный потребитель, способный оценить сильные и слабые стороны продукта более-менее объективно, и, наконец, тип C — люди, покупающие продукцию, которую уже нельзя не купить, ибо к этому времени она стала общим местом.

Нетбуки, очевидно, тоже проходят этот цикл, причем в данный момент, судя по всему, началось движение в точку разочарования.

На рис. 2 отражена нормированная динамика продаж в сегментах стандартных ноутбуков и нетбуков по месяцам начиная с апреля 2008 г. — времени начала продаж Asus Eee PC в российской рознице. Оба рынка описывают похожую по форме траекторию, основной детерминантой которой являются до августа — сезонный фактор, затем — общее плачевное состояние экономики. Но есть и значимые различия в этих кривых: несмотря на развитие кризиса, отгрузки ноутбуков превысили показатели весенних месяцев, а вот взлетевшие было нетбуки, наоборот, скатились к начальным позициям. То есть для нетбуков спад оказался резче, чем спад спроса на мобильные компьютеры вообще. И если в августе, в высшей точке, по нашим оценкам, сегмент нетбуков составил почти четверть рынка мобильных ПК, то к IV кварталу его вклад снизился до 11–12%.

Рис. 2. Нормированная динамика продаж в сегментах стандартных ноутбуков и нетбуков (сумма за весь период = 100%).

И это при том, что на рынке к тому времени появилось уже значимое число игроков, соответственно существенно расширился ассортимент нетбуков. Вслед за первичными успехами Asus Eee PC летом в канале продаж последовательно появились нетбуки Cameron Maxmedia (private-label сети «Эльдорадо»), MSI Wind, Roverbook Neo, Acer Aspire One, да и модельный ряд Eee PC существенно расширился. Затем, осенью, на рынок вышли Lenovo IdeaPad S и Fujitsu Siemens Amilo Mini Ui, а ближе к рождественскому сезону до нас доехали Samsung NC, Toshiba NB, Asus N10. (Также в это время продается близкий по форм-фактору продукт HP Compaq 2133, но он базируется на привычной платформе Via C7, в связи с чем мы его в состав нетбуков не включаем, да и сам производитель не считает его таковым. В линейке этого вендора присутствует и «чистый» нетбук HP Mini, но в РФ он появился уже в 2009 г. Помимо этого в новом году мы увидели соответствующие позиции в модельных рядах Dell и LG.)

Итак, только со второго полугодия о рынке нетбуков вообще имеет смысл говорить именно как о рынке. Но вот незадача — примерно одновременно с началом кризиса (что, так уж вышло, совпало по времени с периодом закупок дистрибьюторов под «высокий» сезон) представители как отдельных вендоров, так и крупных розничных сетей стали высказывать поначалу сдержанный, а затем все более нарастающий пессимизм в отношении нетбуков вообще как товарной категории. Что явно противоречило продолжавшемуся шквалу анонсов новых продуктов в данной сфере и блестящих прогнозов аналитиков по поводу ее будущих перспектив.

Игроков рынка смущало снижение интереса к нетбукам, так как первые покупатели-энтузиасты были в значительной части уже обеспечены этой продукцией, а более рациональный потребитель активно себя проявлять не спешил. В просторечии такой эффект именуется «пионерским спросом»: новинка интересует массу потребителей, они генерируют внушительный объем не то что бы заказов — предварительных намерений о покупке, что заставляет продукт-менеджеров увеличивать объемы складов. Но этот чисто информационный бум превращается в реальные заказы лишь частично, а впоследствии и вовсе угасает. При неумелом обращении — эффект очень опасный. Собственно, это и показано на кривой Gartner.

Правда, на фоне кризиса снижение интереса к нетбукам может оказаться не столь выделяющимся: время такое, что двузначные значения отрицательных динамик рынков, подсегментов, оборотов отдельных игроков и целых экономик уже никого не удивляют. С одной стороны, для нетбуков это может быть и неплохо — сегмент не успеет получить славы разочаровавшего, и переход к стадии «просветления» дастся ему чуть легче. С другой стороны, именно момент разочарования является стимулом для поиска оптимальных решений, активизации игроков в объяснении рынку реальных преимуществ продукции в свете четкого набора сценариев использования. Часто поиск путей осуществляется методом прямого эксперимента — а много ли наэкспериментируешь в момент кардинального падения платежного спроса как такового?

Полугодовая история

Проследим чуть глубже, что же успело произойти со спросом и предложением за краткую историю рынка нетбуков. Итак, первые нетбуки — Asus Eee PC 4G (701) (кстати, первой поставкой для этой модели является отнюдь не широкий канал, а закупка благотворительного фонда «Вольное дело» для нужд школьного образования), затем Cameron на system-on-chip процессоре AMD Geode — являли собой устройства крайне ограниченные по функционалу: сверхмалые экраны, малый объем дискового пространства, ну и, конечно, невысокая производительность при далеком от совершенства энергопотреблении и нагреве. Цена была при этом заметно меньше, чем на любой ноутбук. С официальным выходом Intel Atom дальнейшее предложение и у Asus, и у последователей развивалось в направлении увеличения функциональности — матрицы до 10 дюймов, нормальные винчестеры, дополнительные интерфейсы, большая эргономичность. Средняя цена поднялась, вплотную приблизившись к ценам на избранные low-end-модели полноразмерных ноутбуков. Затем — и флагманом в этом отношении стал все тот же Asus — появились life-style-модели типа Eee PC S101; их цена и вовсе превысила отметку в 20 тыс. руб. Уже в этом году вышел, без сарказма, шедевр от Sony — Vaio P в ценовой категории «it’s a Sony». Направление увеличения функциональности на данный момент развито моделью Asus N10J до устройств c дискретной графикой на борту. Несколько компаний недавно оповестили о своем желании выпустить устройство на базе Atom c дисплеем более 10 дюймов.

В направлении же уменьшения цены нетбуков особых движений пока не видно. С точки зрения теории — нормальная ситуация, ведь для «подрывного» сегмента первая стадия — увеличение базовой функциональности. Цена, как определяющий фактор, начинает играть роль много позднее, уже в развитой фазе. Пока же рынок готовится к стадии разочарования, пытаясь максимально сгладить момент локальной фрустрации спроса. («Сливы» с затоваренных складов, при которых цена на старые артикулы доходит до 5–6 тыс., не в счет — это зона отрицательной прибыли, кризисное явление, возможно, следствие того самого «пионерского спроса» периода весны-лета.)

Дополнение или замена?

В вопросе с потреблением нетбуков традиционно принято разделять покупателей, приобретающих их как дополнительный компьютер, и тех, кто приобретает его как первый или единственный ПК в своем арсенале. Первое более соответствует «идеологической» посылке «нетбук — легкое выездное устройство в основном для потребления сетевого контента». Он в этом случае фактически не выступает конкурентом ноутбуку и является в целом нишевым устройством. Во втором же случае нетбуки уже составляют частичную конкуренцию другим видам ПК, хотя в значительной части эти покупатели по тем или иным причинам вообще не могли или не хотели приобретать компьютер.

Согласно исследованию американских потребителей, проведенному аналитической компанией ABI Research, 79% процентов покупателей приобрели нетбук в дополнение к парку своих цифровых устройств, и этот компьютер у них не основной; и только 11% используют их как основной ПК. Итак, в США принятые группы потребителей соотносятся как 8:1. По нашему рынку таких данных в наличии нет. Но думается, это соотношение все же менее разительно, хотя, конечно, приобретение нетбука в дополнение к базовому ПК, безусловно, превалирует, вопрос только — на сколько именно. Более того, в рамках «антикризисных программ» доля именно бюджетных продаж скорее увеличится, затуманив картину с целевым использованием продуктов.

Вопрос «дополнение или замена» важен и для оценки степени взаимного каннибализма подсегментов. По общим цифрам продаж в России и динамикам сегментов очевидно, что даже нетбуки пошли в дополнение к существовавшему рынку, пока не составив конкуренции системам стандартных типоразмеров и нисколько не принизив их продаж. Есть, пожалуй, единственный класс ноутбуков, в котором влияние новой категории продуктов все же ощущалось, — это сегмент бюджетных мини-ноутбуков с матрицей 12 или 13 дюймов. Это вообще не так уж давно сложившийся кластер устройств — относительно дешевые мини-ноутбуки активно стали распространяться год-два назад, прежде, за редким исключением, здесь были дорогие корпоративные или life-style-модели. Суммарные продажи дешевых мини-ноутбуков не выходили за рамки 2–2,5% рынка. С выходом нетбуков этот локальный кластер стал испытывать давление, ряд дешевых моделей — а их и было по пальцам пересчитать — закончил свой жизненный цикл, а замены вендоры не предложили. По дорогостоящим 11–12–13-дюймовым решениям плана life-style пока замещения не было заметно, но сообразные имиджевые модели нетбуков только только появились. В перспективе конкуренция платформ и здесь более чем возможна.

В будущем существующее положение дел может и измениться. С дальнейшим расширением функциональности нетбуков они могут начать оказывать более сильное давление на рынок стандартных портативных ПК. По крайней мере в секторе легких бюджетных моделей вплоть до 14 дюймов. Ведь ряд пользователей покупает сейчас такие машины именно как выездные устройства в дополнение, например, к десктопу. Этим пользователям объективно не нужна производительность такого уровня в мобильном варианте. (А подобный опытный потребитель обычно достаточно компетентен и способен оценить реальную свою потребность в производительности устройств.) И в таком ракурсе приобретение нетбука вполне может оказаться более выгодным. На сегодня сказанное, правда, больше относится к западным потребителям, в отечестве еще не до конца насыщен рынок первичных закупок единственного, первого компьютера. Но процент граждан, имеющих несколько устройств для разных целей, будет, по крайней мере с разрешением кризиса, увеличиваться и у нас.

Каковы перспективы сближения или, наоборот, дальнейшего разделения ноутбуков и нетбуков как товарных категорий по основным параметрам позиционирования на рынке?

«Граница между двумя этими продуктовыми группами есть, но с каждым днем она стирается все более и более. Не могу сказать, что эта тенденция правильна, но это происходит не по вине вендоров, а точнее, вендор здесь виноват косвенно — он лишь анализирует рынок и следует рыночным тенденциям, основываясь на предпочтениях потребителя. Мы видим, как цена на ноутбуки стабильно уменьшается, но вес самых бюджетных ноутбуков все еще далек от «идеала». С другой стороны, функционал нетбуков растет, с ростом цены соответственно. Проблема кроется в другом: потребитель до конца не понимает или не хочет понять, что производительность процессора, установленного в нетбук, недостаточна для того функционала, к которому стремится приблизиться современный нетбук + экран с нестандартным разрешением, но… потребителя привлекает цена…» — Дмитрий Лукин, технический директор мобильного департамента компании ASuSTEK.

«В 2009 г. сближение сегментов нетбуков и ультрапортативных ноутбуков продолжится. Нетбуки будут расти и как независимый сегмент, и за счет сокращения сегмента 10–13-дюйм ноутбуков, так как по функционалу, весу, времени автономной работы и производительности нетбуки стремительно приближаются к портативным лэптопам, существенно выигрывая при этом по цене. Все ведущие производители анонсировали или приступили к выпуску 12-дюйм нетбуков, ультрапортативных и сверхлегких решений на базе Intel Atom, VIA и других процессоров. В силу низкой маржинальности в канале на нетбуках и отсутствия из-за кризиса достаточных средств на продвижение нетбуков как отдельной товарной категории я считаю, что они будут продвигаться производителями и крупным ретейлом как бюджетные решения в классе стандартных решений, без специальных акцентов. По нашим прогнозам, доля нетбуков в 2009 г. увеличится с текущих 7–10% до 19–25%», — Тимур Чернов, руководитель компьютерного направления компании «Эльдорадо».

«По определению ноутбука как мобильного компьютера, реального различия между нетбуками и ноутбуками нет. Нетбук — это маленький, легкий, не мощный и недорогой ноутбук с ограниченным числом возможностей для выполнения ограниченного числа задач и соответственно с ограниченным числом сценариев использования. Но в некоторых из них он гораздо эффективнее.

В сбытовом плане крайне важно избегать замещения ноутбуков нетбуками. Оптимально, чтобы каналы продаж были разными, эти две товарные позиции продавались в разных отделах, разными продавцами и были разнесены в пространстве. Реклама и позиционирование должны подчеркивать только правильные сценарии использования. Надо сделать все, чтобы разделить эти товарные категории», — Андрей Таскаев, менеджер по продукции компании BenQ Russia.

«В настоящий момент нетбуки не являются чем-то отдельным от ноутбуков. По крайней мере массовый пользователь не делает разницы. Ведь в основном используют либо Windows XP, либо Linux. Но это те же самые ОС, которые установлены и на настольных ПК, и на ноутбуках. Соответственно модель использования нетбука, несмотря на заклинания маркетологов, остается прежней: «тоже компьютер, только маленький». Всевозможные беспроводные интерфейсы есть и в обычных ноутбуках, а время автономной работы нетбуков не увеличится, пока массовой платформой остается весьма энергоемкий чипсет Intel 945, потребляющий в разы больше действительно экономичного процессора Intel Atom.

Для того чтобы нетбуки стали чем-то отдельным, должна коренным образом измениться их программная оболочка, что в настоящий момент и начинает происходить», — Федор Волков, директор по развитию компании RoverComputers.

«Рынок нетбуков в ближайшем будущем будет развиваться самостоятельно и не будет иметь прямого пересечения с ноутбуками. Устойчивая тенденция покупки ноутбука для замены настольного ПК усиливается год от года. При этом очевидно, что первостепенная ценность нового переносного ПК заключается в мощности и технических возможностях, а мобильность является второстепенным фактором. Основными же преимуществами нетбуков являются именно их мобильность, минимальный вес, бесшумность, легкость в настройке, т. е. нетбук становится зачастую вторым вспомогательным устройством, которым удобно пользоваться в пути, вне дома.

Если же рассматривать в целом категорию ультрамобильных устройств, к которым причисляются нетбуки, то здесь видится развитие трех основных подкатегорий по позиционированию: во-первых, это «дешевый второй ноутбук», во-вторых, это нетбук для пользователей, которым важны коммуникационные возможности устройства в пути, и в третьих — функциональные и недешевые ультрамобильные ноутбуки, которые схожи с нетбуками скорее только по форм-фактору, чем по функционалу», — Денис Минов, менеджер по маркетингу клиентских продуктов компании Dell.

«Разделение этих товарных категорий возможно в ближайшем будущем двумя путями:

  • если к игре подключатся мобильные операторы или другие провайдеры беспроводной передачи данных (безлимитные тарифы на доступ в Интернет и прямая дотация нетбуков, покупаемых вместе с контрактом);
  • если из за ценовой эрозии нетбуки в сознании массового потребителя перейдут в нишу товаров с более быстрым замещением, чем ноутбуки. Имеется в виду, что, уронив на пол даже дорогой мобильный телефон, потребитель, слегка погоревав, в этот же день идет и покупает новый, еще навороченнее. Нетбуки тоже будут покупать «к отпуску»… Это возможно при цене, сравнимой со смартфонами и коммуникаторами начального уровня, и этот сегмент рынка будет также каннибализирован», — Андрей Коновалов, директор по закупкам компании «Ланк».

Полная электронная версия этой статьи доступна только для подписчиков. Для получения полной электронной версии статьи сейчас Вы можете оформить запрос.