Основным итогом развития товарного предложения в сегменте лазерных принтеров за последний год является его количественная стабилизация. Несмотря на оживление спроса в послекризисный период и возросшие объемы продаж, общее число присутствующих на рынке моделей (около 200) почти не изменилось. Это может свидетельствовать о достаточной продуктовой насыщенности рынка лазерных принтеров в основных потребительских сегментах, а причиной некоторого снижения активности производителей является смещение акцентов в их продуктовой политике в пользу многофункциональных устройств. Тем не менее лазерные принтеры остаются самым массовым устройством офисной печати, и процессы их совершенствования и обновления модельных линеек продолжаются — за год с небольшим, прошедший со времени последнего обзора по этому сегменту, продуктовое предложение в нем изменилось почти на треть.
Выпускаемые на рынок модели лазерных принтеров обладают большей производительностью, достигаемой применением в них новых (а иногда и «форсированием» существующих) печатающих узлов, а также за счет сокращения времени разогрева и выхода из спящего режима. Большее внимание уделяется уменьшению форм-фактора и энергопотребления устройств, а также экологическим аспектам (использование утилизируемых материалов при изготовлении принтеров, возможность печати на несортовой или вторичной бумаге без существенного снижения качества отпечатка и т. п.). Одним из направлений совершенствования принтеров является повышение «интеллектуальности» контроллеров и функциональности комплектного ПО, облегчающих процесс интеграции устройств в ИТ-инфраструктуру, упрощающих работу пользователей и расширяющих возможности моделей даже нижних категорий производительности. Некоторые принтеры комплектуются драйверами «plug-and-play» (HP, Samsung), облегчающими процесс инсталляции и настройки принтеров, причем в некоторых новых моделях Hewlett-Packard реализована технология Smart Install, сокращающая время установки за счет предустановленных драйверов (без необходимости использовать установочный диск). Еще один тренд — оснащение принтеров средствами, упрощающими печать непосредственно с экрана компьютера, прямой печати файлов PDF с USB-дисков и информации из Интернета (HP ePrint). Функциональность более производительных моделей расширяется за счет использования средств самодиагностики и самокалибровки (в цветных принтерах), а также развития встроенных Web-серверов (например, включения в них таких функций, как расчет и индикация среднего расхода тонера на страницу). Значительно возросло число моделей лазерных принтеров, оснащаемых беспроводным интерфейсом, уже довольно широко используемым в струйных устройствах.
Одним из признаков продолжающейся технологической и продуктовой конвергенции рынков принтеров и цифровых копиров стало появление в семействах МФУ ряда поставщиков однофункциональных их версий, позиционируемых на рынок традиционных принтеров. Если прежде настольные МФУ в большинстве случаев строились на основе ранее выпущенных моделей принтеров (во всяком случае — на базе используемых в них печатающих узлов), то в последнее время несколько новинок принтерного рынка вышли из семейств многофункциональных устройств (в их числе — монохромный и цветной принтеры Konica Minolta bizhub 20P и bizhub C35P, а также цветной твердочернильный принтер формата А4 Xerox ColorQube 8570).
Монохромные принтеры
Принтеры производительностью до 20 стр./мин
В количественном отношении продуктовое предложение в категории принтеров нижнего уровня производительности (см. табл. 1) изменилось мало — в ней по-прежнему около двух десятков моделей тех же восьми производителей, что и год назад, и они продолжают доминировать на рынке, составляя до 70% всех проданных лазерных принтеров. В то же время состав моделей значительно обновился — половина из представленных в этой категории устройств появилась на рынке за последний год. Персональные принтеры начального уровня становятся более компактными и скоростными, большинство этих моделей имеют производительность
Таблица 1. Принтеры производительностью до 20 стр.мин.
Довольно значительный выигрыш места на столе (по крайней мере, когда принтер находится в нерабочем состоянии) дает специальная компоновка принтера с откидными лотками, позаимствованная у струйников и используемая в новых моделях персональных принтеров Canon, HP и Samsung.
Как уже отмечалось и раньше, для новых моделей начального уровня характерны более скромные ресурсные характеристики и почти все продаваемые модели комплектуются стартовыми картриджами емкостью вдвое меньше, чем стандартные, которые в большинстве случаев рассчитаны на печать 1,5 тыс. страниц. Это позволяет снизить стоимость приобретаемого устройства (розничная цена некоторых моделей опустилась ниже 100 долл.), но одновременно повышает расходы на печать, приближая срок покупки нового картриджа. Некоторые из персональных принтеров оснащаются дополнительными функциями, делающими процесс инсталляции устройств и печати более удобным (и одновременно стимулирующими пользователей на более интенсивную печать).
Большинство персональных принтеров для сопряжения с компьютером оснащаются только портом USB (конфигурации с интерфейсом Ethernet, которые могут использоваться и в небольших рабочих группах, предусмотрены лишь для трех принтеров Epson, Konica Minolta и Oki). Однако HP и Samsung вновь предложили российским пользователям модели с беспроводным интерфейсом (эти два производителя уже выводили несколько лет назад на российский рынок персональные принтеры с интерфейсом Wi-Fi, но в то время это предложение не нашло активного отклика со стороны потребителей). Судя по цифрам продаж, вторая попытка оказалась более успешной благодаря расширению аудитории пользователей, знакомых с интерфейсом Wi-Fi, и более глубокому проникновению беспроводных сетей как в дома, так и в небольшие офисы.
Принтеры производительностью 21-30 стр./мин
Товарное предложение в этой, прежде самой многочисленной, категории монохромных моделей, за последние год-полтора несколько сократилось (см. табл. 2), как и их доля в структуре продаж лазерных принтеров.
Таблица 2. Принтеры для малых рабочих групп производительностью
Такие изменения вызваны не столько последствиями кризиса, сколько другими причинами, прежде всего — экспансией настольных многофункциональных устройств и общим смещением предпочтений потребителей в сторону более производительных моделей. За последний год значительно возросло число предлагаемых моделей настольных МФУ со скоростью печати свыше 20 стр./мин, причем многие из них оказываются весьма конкурентными с принтерами по цене, и благодаря более широким возможностям по обработке документов становятся более привлекательным выбором для офисных пользователей.
Данная категория принтеров, позиционируемых на малые рабочие группы, за последний год обновилась на треть, причем среди новых продуктов доминируют модели со сравнительно невысокими ресурсными характеристиками, ориентированными на печать малого и среднего объема. Исключение составляют новые модели Ricoh, рассчитанные на более интенсивную печать.
Принтеры производительностью свыше 30 стр./мин
Категория высокопроизводительных принтеров для рабочих групп оказалась единственной, продуктовое предложение в которой за последний год возросло, и в настоящее время в ней присутствует около 60 моделей почти всех ведущих производителей лазерных устройств (см. табл. 3). В этом сегменте принтерного рынка пока еще относительно мало ощущается конкуренция со стороны МФУ, а потребность в принтерах коллективного использования, необходимых для более рационального построения процессов печати, постоянно растет не только в крупных организациях, но также в секторе малого и среднего бизнеса.
Таблица 3. Принтеры производительностью свыше 30 стр./мин.
Помимо HP, Kyocera, Lexmark и Xerox, традиционно имеющих широкие линейки скоростных принтеров и занимающих в этом сегменте сильные позиции, в последнее время в нем заметно активизировались и другие вендоры. Вместо двух прежних моделей компания Oki вывела на рынок пять принтеров новых семейств B400 и B700, в том числе, и свою первую
Почти все из двух десятков новых принтеров этой категории имеют наиболее востребованный в офисе формат А4, причем около половины обладают производительностью 40 стр./мин и выше. В более консервативном сегменте устройств формата А3 за последний год появилась лишь одна модель Ricoh.
Естественно, что принтеры этой категории предназначены прежде всего для работы в сети, однако некоторые из моделей со скоростью печати в диапазоне
Принтеры для больших рабочих групп, к которым в настоящее время следует относить модели производительностью 40 стр./мин и более и ресурсом печати в сотни тысяч страниц (по этим характеристикам они уже приближаются к устройствам коммерческой печати), занимают более половины товарного предложения скоростной группы. Помимо высокой скорости печати и способности выдерживать большие нагрузки, такие принтеры должны обладать и другими качествами. При совместном их использовании сотрудниками, нередко находящимися в разных помещениях, приоритетными становятся информационная защищенность, возможность гибкого администрирования устройств, включая разграничение доступа. Помимо средств удаленного управления и контроля, позволяющих проводить мониторинг и диагностику устройств через интернет-браузер, ПО принтеров масштаба отдела включает такие функции, как поддержка сетевых протоколов, обеспечивающих передачу конфиденциальной информации и ее шифрование, ведение баз данных пользователей, которым предоставлены определенные права доступа, поддержка режимов отложенной печати по паролям, выполнение предустановленных приложений.
Цветные принтеры
С точки зрения разнообразия предлагаемых продуктов цветные принтеры остаются самой представительной группой в лазерном сегменте (табл. 4) и, хотя общее число моделей в ней за последний год несколько сократилось, процесс активного продвижения цветной печати в офис продолжается.
Таблица 4. Цветные лазерные принтеры
Можно отметить повышение интереса производителей к категории принтеров начального уровня, построенных на базе четырехпроходной технологии, которая позволяет выпускать недорогие и компактные устройства. В конце прошлого года, после довольно значительного перерыва такие принтеры вновь появились в линейках Epson и Hewlett-Packard, а компания Samsung, традиционно имеющая сильные позиции в этом подсегменте, полностью обновила свои модели. Такие принтеры предназначены главным образом для персонального использования или для небольших рабочих групп, где основной объем печати производится в черно-белом режиме и лишь изредка — в цвете. Обладая достаточно высокой скоростью монохромной печати, эти модели могут использоваться в небольших офисах и вместо монохромного принтера, а, судя по активности розничных покупателей, некоторые из моделей стали достаточно популярными и у домашних пользователей. Благодаря невысокой цене (которая для отдельных моделей опустилась до 200 долл.), спрос на четырехпроходные принтеры продолжает оставаться высоким, и их рыночная доля в цветном сегменте вновь начала расти. Помимо цены, важным фактором выбора устройств этого типа являются компактные размеры, причем внимание к этому параметру в последнее время заметно возросло со стороны и потребителей, и производителей (сейчас самые малогабаритные на рынке — новые модели HP LaserJet Pro CP1025 и Samsung CLP-320/325, занимающие на столе меньше места, чем большинство струйных устройств). Как и в случае монохромных моделей, весьма популярными у пользователей становятся персональные цветные принтеры с беспроводным интерфейсом.
Однопроходные цветные принтеры формата А4, за исключением нескольких моделей начального уровня производительности, позиционируются на рабочие группы и большинство из них уже в базовой конфигурации оснащены сетевым интерфейсом. Продуктовое предложение в этом подсегменте обновилось больше, чем на треть, причем приоритетными направлениями при разработке новых моделей являются повышение их функциональности (в том числе возможностей администрирования и информационной защищенности), а также экономичности и компактности.
Достаточно очевидной тенденцией в этой категории продуктов остается увеличение производительности, причем большинство новинок замещают своих более медленных предшественников, оставаясь при этом в том же или даже более низком ценовом диапазоне. В линейках цветных принтеров HP, Oki, Ricoh появились офисные модели, ориентированные на пользователей с большими объемами цветной печати производительностью
В сегменте полноцветных устройств формата А3 следует отметить появление
Полная электронная версия этой статьи доступна только для подписчиков. Для получения полной электронной версии статьи сейчас Вы можете оформить запрос.
