Анализ товарного предложения на рынке настольных лазерных МФУ
Настольные многофункциональные устройства занимают ведущее положение на рынке лазерных печатающих устройств, и даже в условиях значительного сокращения платежеспособного спроса из-за ухудшения общеэкономической ситуации и ослабления рубля они не уступают рынок менее дорогим лазерным принтерам. По итогам третьего квартала текущего года их доля в структуре продаж еще больше возросла: настольные МФУ оставили принтерам только треть лазерного рынка (как в натуральном, так и в денежном выражении).
Продуктовое предложение в этом сегменте (к настольным МФУ отнесены семейства монохромных и цветных устройств формата А4), несмотря на отрицательную динамику продаж, продолжает расширяться (собственно, количество предлагаемых вендорами моделей определяется общемировым трендом развития этого сегмента и слабо зависит от колебаний рыночной конъюнктуры в отдельных странах). За последние два года выбор у потребителей стал еще более разнообразным за счет активного обновления вендорами своих линеек, при этом количество выводимых на рынок новых моделей превосходило число снимаемых с продаж устройств. В середине текущего года их насчитывалось более двух сотен (см. рисунок), причем имеются в виду модели, продвигаемые вендорами в канале, без учета их модификаций.
Рисунок. Динамика товарного предложения на рынке настольных лазерных МФУ (Q3’2013 – Q3’2015, шт.)
Мобильность
Одним из наиболее заметных трендов в развитии функциональности лазерных настольных МФУ, вслед за струйными устройствами, становится их «мобилизация» – оснащение средствами взаимодействия со смартфонами и планшетами. В условиях быстрого распространения последних как у домашних пользователей, так и в офисной среде, наличие беспроводного интерфейса и поддержка технологий удаленной и мобильной печати стали одним из важных факторов выбора.
Указанный выше порядок проникновения технологии Wi-Fi: сначала у домашних, а затем и офисных пользователей – выбран не случайно. Первыми начали осваивать мобильную печать владельцы смартфонов и планшетов, причем в основном для распечатки фотографий на струйных устройствах. Некоторая задержка с использованием гаджетов в офисах (где доминируют лазерные устройства) была, как известно, связана с вопросами информационной безопасности и сомнениями в эффективности их интеграции в ИТ-инфраструктуру организаций (которые, отчасти, остаются актуальными и по сей день).
Аналогичная временная последовательность наблюдалась и в освоении облачных сервисов. Фактически первые «облака» представляли собой архивы для удаленного хранения и обмена цифровыми фотографиями, которые интернет- провайдеры предлагали домашним пользователям. И только затем, по мере создания новых, достаточно защищенных, приложений удаленного хранения и доступа к информации, облачные сервисы стали превращаться в отдельный бизнес, обслуживающий корпоративный сектор. Соответственно произошло и запаздывание по сравнению со струйниками внедрения мобильной печати как штатной функции в настольные лазерные МФУ.
В выпущенном в начале 2014 г. обзоре по струйным устройствам констатировалось, что большинство моделей нового поколения уже «освоили» те или иные варианты беспроводного обмена данными с планшетами и смартфонами. И вот теперь, спустя почти два года, то же самое можно сказать и о лазерных МФУ – около 80% из почти сотни моделей, появившихся на рынке за последнее время, штатно или опционально оснащены беспроводным интерфейсом и практически все поддерживают облачную печать. При этом все больше устройств оснащаются функцией прямой печати с мобильных устройств (Wi-Fi Direct и NFC), которую можно использовать и при отсутствии доступа к беспроводной сети или в случаях, когда принтер к ней не подключен.
Процесс «мобилизации» пользователей заметно проявился в начальной категории настольных монохромных МФУ производительностью до 20 стр./мин, которые продолжают оставаться самым массовым подсегментом рынка. Шесть из восьми появившихся в нем новых моделей штатно оснащены беспроводным интерфейсом или имеют конфигурацию с модулем Wi-Fi. Соответственно они поддерживают печать с мобильных устройств с помощью традиционных приложений для iOS и Android, технологии Wi-Fi Direct или облачных сервисов (таких, как Google Cloud Print). В отдельных моделях, помимо этого, предусмотрена печать или передача отсканированных данных на смартфоны и планшеты с помощью технологии ближних коммуникаций NFC.
В подсегменте настольных МФУ производительностью 21–30 стр./мин, большинство которых ориентировано на малый и домашний офис, после небольшого спада в 2013 г. активность вендоров по выводу на рынок новых моделей вновь возросла. Всего за последние два года в нем появилось несколько десятков новых устройств, а общее их число возросло до полусотни.
Практически полностью обновили эту часть своих продуктовых линеек компании Brother, Canon и HP, существенно расширили продуктовое предложение Panasonic, Ricoh, Samsung и Xerox, а в середине текущего года в этом подсегменте появилось первое бюджетное МФУ с торговой маркой Pantum (семейство M6500).
По сравнению с предшественниками новые модели стали компактнее и производительнее, причем впервые в этом подсегменте (как и среди цветных устройств для малых рабочих групп) предлагаются устройства с повышенной скоростью двухсторонней печати, прежде встречавшейся только в некоторых МФУ более старшего класса.
Как и в начальной категории устройств, большинство моделей для небольших рабочих групп теперь также оснащены беспроводным интерфейсом уже в стандартной комплектации или имеют конфигурации с модулем WiFi, поддерживают двухсторонний обмен данными с мобильными устройствами и облачные сервисы с помощью стандартных или собственных приложений.
Не только печать
Наряду с большей скоростью печати и копирования в ряде монохромных и цветных моделей для небольших рабочих групп существенно повышены быстродействие и функциональность блоков сканирования, в том числе возможность двухстороннего сканирования с помощью реверсивного автоподатчика, отправки оцифрованных материалов в сетевые папки, электронную почту, на FTP-серверы, в «облака» и т. д.
Более широкие возможности по оцифровке бумажных документов позволяют использовать недорогие МФУ, наряду со специализированными документными сканерами, в системах распределенного сканирования, которые сопровождают внедрение технологий электронного документооборота. Собственно, повсеместное распространение настольных МФУ в организациях, способных не только создавать бумажные документы, но выполнять обратную операцию по преобразованию их в электронную форму, и способствует децентрализации процессов обработки входящей и внутренней документации и тем самым снижению общего объема циркулирующих в организациях бумажных материалов.
Существенно большими возможностями с точки зрения скорости и качества оцифровки бумажных документов, а также дальнейшей обработки файлов обладают настольные МФУ для рабочих групп старшего уровня производительности (свыше 30 стр./мин). За последние два года товарное предложение в этом подсегменте значительно обновилось и сместилось вверх по скоростной шкале – почти три четверти новых моделей обладают скоростью печати и копирования 40 стр./мин и выше. Такими продуктами расширили свои линейки HP, Lexmark, Oki и Samsung, а компании Kyocera, Ricoh и Xerox, традиционно имеющие прочные позиции на рынке высокопроизводительных цифровых копиров формата А3, усилили свое присутствие и в более массовом сегменте офисных устройств, выпустив «облегченные» по формату и ресурсным характеристикам модели настольных МФУ. Для таких моделей практически стандартной стала скорость сканирования 35–40 стр./мин, а в некоторых монохромных и цветных устройствах этот показатель достигает 60–70 стр./мин. Большинство монохромных и цветных настольных МФУ старшего класса теперь оснащены реверсивными автоподатчиками, обеспечивающими сканирование обеих сторон документа, а в отдельных моделях используются двухсторонние сканеры, позволяющие оцифровывать обе стороны за один проход. Поставляемое в комплекте с устройствами программное обеспечение позволяет создавать электронные документы в различных форматах, выполнять оптическое распознавание текста и создавать индексируемые (текстовые) файлы PDF с возможностью последующего извлечения из них нужной информации. Это существенно расширяет круг приложений, позволяя перейти от простого архивирования электронных образов бумажных документов (для чего чаще всего использовались настольные МФУ в распределенных системах сканирования) к более высокому уровню их обработки, необходимому для интеграции с системами электронного документооборота. При относительно небольших объемах пакетной оцифровки настольные МФУ вполне могут служить в качестве альтернативы документ-сканерам начального и даже среднего уровня производительности. Однако среди преимуществ последних по-прежнему остаются более высокая производительность (подавляющее большинство документ-сканеров двухсторонние) и простота в использовании.
Информационная безопасность
Коллективное использование многофункциональных устройств и включение их в системы документооборота предъявляет повышенные требования к информационной безопасности. В первую очередь это относится к высокопроизводительным настольным МФУ, используемым в качестве инфраструктурного элемента в корпоративных системах, однако и в среднем, и даже в малом бизнесе встречаются ситуации, когда потеря или утечка данных являются крайне нежелательными.
Таблицы 1-3. Монохромные МФУ различной производительности и цветные лазерные МФУ.
Полная электронная версия этой статьи доступна только для подписчиков. Для получения полной электронной версии статьи сейчас Вы можете оформить запрос.
