Считаем ТСО. Задачи схожие, экономичность разная

Показатели затрат высокопроизводительных офисных МФУ.

Высокопроизводительные офисные МФУ формата А4 часто используются в рабочих группах в качестве центров обработки бумажных и электронных документов вместо более дорогостоящих моделей копиров/МФУ формата А3. Так же, как и скоростные принтеры, о которых говорилось в предыдущей статье нашего цикла публикаций «Считаем ТСО», офисные МФУ выполняют печатные задания, связанные как с выводом объемных многостраничных материалов, так и с распечаткой большого числа небольших по объему материалов от участников группы. Однако, в отличие от принтеров, многофункциональные устройства испытывают и дополнительную нагрузку, периодически выполняя операции копирования документов, в том числе и в пакетном режиме с помощью автоподатчиков оригиналов.

При достаточно интенсивном использовании МФУ общие эксплуатационные затраты могут в разы превышать стоимость приобретения самого устройства, поэтому экономичность печати становится одной из наиболее важных потребительских характеристик.

Ниже проводится оценка общих затрат на печать/копирование (показатель ТСО) для нескольких моделей монохромных МФУ формата А4 производительностью 55 страниц/мини выше. В группу отобраны устройства шести вендоров, оказавшиеся, по данным ITResearch, самыми продаваемыми в старшей части их линеек во второй половине 2021 г. Группа включает пять моделей, которые можно отнести к классу настольных МФУ (HP LaserJet M635h, Kyocera M3860idn, Lexmark MX722ade, Ricoh IM 550F и Xerox VersaLink B605x), а также цифровой копир/МФУ формата А4 Canon imageRunner DX 527if производительностью 50 стр./мин, ставший наиболее популярным устройством в линейке монохромных копиров/МФУ вендора (мы считаем данный подход обоснованным, поскольку в линейке офисных настольных МФУ Canon i-SENSYS MF представлены модели со скоростью печати и копирования только до 43 стр./мин, что значительно уступает аналогичным показателям моделей от других вендоров, включенных в табл. 1).

В таблице 1 перечислены основные характеристики отобранных моделей.

Все эти МФУ, ориентированные на использование в средних и больших рабочих группах, рассчитаны на высокую нагрузку (максимально до 250 – 350 тыс. страниц в месяц, а диапазон рекомендуемой вендорами интенсивности вывода составляет у них от 5 до 25-30 тыс. страниц).

Таблица 1. Основные характеристики сравниваемых моделей МФУ

Для оценки общих эксплуатационных затрат (TCO) и стоимости вывода страницы (CPP) использовались средние цены моделей МФУ и расходных материалов, действовавших в начале января 2022 г. Результаты сравнительного анализа представлены в таблице 2 и на рис. 1. Расчеты проводились для средних объемов печати 10 тыс. станиц в месяц в течение 5 лет. Диаграмма на рис.2 отражает динамику общих затрат для этих МФУ.

Таблица 2. Общие затраты и стоимость вывода страницы, 10 000 стр./мес., 5 лет

В целом картина напоминает ситуацию с высокопроизводительными принтерами тех же вендоров, описанную в предыдущей заметке рубрики «Считаем ТСО».

Несмотря на схожесть позиционирования и целевых пользовательских аудиторий, экономичность представленных моделей МФУ существенно различается, по общим затратам и стоимости вывода страницы – больше чем в полтора раза.

Рис. 1. Стоимость вывода страницы для моделей скоростных МФУ

Рис. 2. Динамика общих затрат (ТСО), интенсивность печати/копирования 10 тыс. страниц в месяц

Наибольшие показатели затрат у МФУ HP LaserJet M635h и Lexmark MX722ade, у обеих моделей стоимость вывода страницы больше рубля. Далее следует копир/МФУ Canon iR DX 527if, у которого этот показатель 0.92 руб. (стоит отметить, что, в отличие от моделей компании Sharp, рассмотренных в одной из предыдущих заметок, копир/МФУ Canon не дает такого преимущества по экономичности перед настольными МФУ, как модель от Sharp). Еще ниже затраты на печать у модели Ricoh IM 550F (0.82 руб.) и самые низкие – у Kyocera M3860idn (0.8 руб.) и Xerox VersaLinkB605x (0.75 руб.).

При меньших нагрузках преимущество последних двух моделей по общим затратам становится более заметным(рис. 3).На первый взгляд, меньшие значения затрат определяются, в основном, более низкими ценами самих устройств.Однако за этим могут стоять и факторы системного характера.

Рис. 3. Динамика общих затрат (ТСО) (интенсивность печати/копирования 4 тыс. страниц в месяц)

Если сравнить полученные выше общие затраты с аналогичными показателями ТСО, приведенными (в прошлом году)на американском ресурсе The Imaging Channel для четырех из тех же шести моделей, то можно заметить разницу в ценовой политике вендоров на российском и американском рынках.

Так, на диаграмме (рис. 4) приведены общие затраты для моделей Canon imageRunner DX 527if, Kyocera M3860idn, Ricoh IM 550F и Xerox Versa Link B605x, определенные для тех же условий, что и для диаграммы на рис. 3 – объем печати/копирования 4000 страниц в месяц на протяжении 5 лет (рублевые показатели пересчитаны в доллары).

Рис. 4. Общие затраты (ТСО) моделей МФУ в России и США, интенсивность печати/копирования 4 тыс. страниц в месяц в течение 5 лет

Как следует из графика, отличия в общих затратах для моделей

Canon iR DX 527if и Ricoh IM 550F на российском и американском рынках незначительны, что может свидетельствовать об общем подходе вендоров к ценовой политике (небольшая разница, в пределах 3-4% может быть вызвана погрешностями в пересчете рубли/доллары или иметь место на самом деле).

В то же время для моделей Kyocera M3860idn и Xerox VL B605x показатели ТСО для российского рынка существенно ниже, чем для американского (соответственно, почти на 20 и 35%), что говорит о разнице в ценовой политике этих вендоров в России и США (кстати, компания Kyocera с самого начала работы в России и не скрывала особый подход к ценообразованию своих продуктов на российском рынке).

Сноска 1

В используемой в компании ITResearch методике расчета затрат на эксплуатацию печатающего устройства общая стоимость владения (ТСО) рассчитывается с использованием следующих ресурсных и стоимостных показателей:

Ресурсные показатели (заявленные вендором показатели):

- ресурс стартового картриджа;

- ресурс используемого в данной модели картриджа максимальной емкости;

- ресурс фотобарабана (в случае раздельных тонер-картриджа и барабана).

Стоимостные показатели (определяются по средним розничным ценам)

- цена устройства;

- стоимость расходных материалов (используемого в данной модели картриджа максимальной емкости и фотобарабана в случае раздельных тонер-картриджа и барабана).

Расходы на регламентные работы и/или плановый ремонт не учитываются.

Итоговые затраты определяются как сумма цены устройства и всех расходных материалов, использованных в течение заданного периода времени для печати определенного среднемесячного количества страниц.