12 июля на церемонии, состоявшейся в Торгово-промышленной палате РФ, прошло награждение победителей IV ежегодной премии* «Права потребителей и качество обслуживания — 2013», среди которых по крайней мере две компании имеют отношение к отрасли ИКТ.
Так, компания «Юлмарт» стала лауреатом в номинации «Розничные услуги». Экспертный совет высоко оценил качество дополнительных сервисов «Юлмарта», обслуживания клиентов и ответственное отношение компании к соблюдению прав потребителей.
Отмечено, что сильной стороной компании «Юлмарт» и одним из ее конкурентных преимуществ также являются гарантийные обязательства. Сдать приобретенную технику можно в любом представительстве «Юлмарта», причем бракованный товар, купленный в одном городе, можно сдать в гарантийный отдел магазина в другом городе. Дальнейшее развитие и совершенствование всех сервисов является для компании приоритетным.
В номинации «Розничная торговля. Салоны связи» лауреатом IV ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания — 2013» стала «Евросеть».
*Аналитическим консультантом премии было рейтинговое агентство Эксперт РА.
