Согласно исследованию мирового рынка телефонии и унифицированных коммуникаций (UC), проведенного аналитической фирмой Infonetics Research, в 1-м кв. 2013 г. расходы бизнеса на УАТС упали до самого низкого уровня из наблюдаемых с середины 2009 г.

Объем рынка УАТС (включая гибридные, традиционные и TDM-УАТС) в 1-м кв. 2013 г. снизился на 9% относительно предыдущего квартала и на 10% — по сравнению 1-м кв. 2012 г., составив 1,8 млрд долл.

Аналитики видят причину столь существенного падения не только в чрезвычайно высокой конкуренции буквально всех телекоммуникационных технологий, но и в продолжении снижения доходности трансграничных линий связи. В то же время консерватизм бизнеса в отношении телефонии обостряется экономическими проблемами в некоторых регионах (например, в Европе). Только в Азиатско-Тихоокеанском регионе прирост объема рынка в 1-м кв. 2013 г. был положительным — на 7%, что, по мнению аналитиков, типично для Азии.

Однако для рынка унифицированных коммуникаций и лицензионной радиосвязи 1-й кв. 2013 г. оказался успешным, с положительной динамикой как годового, так и квартального роста: объем этого сегмента по сравнению с 1-м кв. годом ранее увеличился на 21%.

Первая четверка вендоров — Cisco, Avaya, NEC и Siemens — продолжает бороться за клиента, мигрирующего в сторону IP и унифицированных коммуникаций. Аналитики отмечают также прирост доходов за 1-й кв. 2013 г. у LG Ericsson, Mitel, NEC и ShoreTel. Корпорация Microsoft усилила свои позиции, продолжив улучшать свое положение на рынке унифицированных коммуникаций с помощью платформы Lync.