Как сообщают аналитики Comnews Research, стоимость услуг сотовой связи в роуминге сократилась за прошедший год в среднем на 33%. Наиболее выгодными направлениями, где операторы связи активно снижали цены на услуги, для граждан России стали страны СНГ и Европейского Союза. К таким выводам в своем исследовании*, проводимом второй год подряд, аналитики ComNews Research пришли, изучив предложения операторов сотовой связи для выезжающих за границу в 50 странах мира.

Выяснилось, что наиболее выгодным регионом для путешествий и использования собственного номера сотовой связи для звонков для граждан России являются страны СНГ: входящий звонок обойдется абоненту в среднем в 39 руб., а исходящий в 40 руб., в то время как для Европы эти показатели будут составлять 49 руб. и 52 руб. Для стран дальнего зарубежья тарифы составят 115 и 128 руб., а для наиболее туристических направлений — 60 и 64 руб. соответственно.

Однако в государствах — участниках ЕС тарифы на услуги сотовой связи в роуминге снизились значительнее всего. По сравнению с ценами июля 2011 г. стоимость исходящего и входящего звонков для путешествующих в этом регионе сократилась на 28,8 и 17,8%, соответственно. А отправки sms-сообщения или использование мобильного Интернета обойдется абоненту в среднем 21 и 17,5% дешевле. Падение цен в странах СНГ по всем рассмотренным типам услуг зафиксировано в пределах 5%. Цены на услуги роуминга в странах дальнего зарубежья остались неизменными по сравнению с 2011 г., что объясняется географической удаленностью и низким потоком путешественников из России в страны этой группы.

Наиболее дешевый оператор по стоимости исходящего звонка в Россию и входящего звонка из дома в роуминге во всех рассмотренных регионах — компания «МегаФон», которая предлагает услугу в среднем по всем направлениям за 33,8 руб. для исходящего вызова, что на 43% меньше ее стоимости в среднем для России, и за 22 руб. для входящего вызова, что на 40% меньше ее стоимости в среднем по стране. Единственным исключением является регион дальнего зарубежья, где наименьшую стоимость исходящих звонков предлагает компания «ВымпелКом».

По стоимости услуг дополнительных сервисов, отправки текстовых сообщений и подключения к мобильному Интернету картина повторяет ситуацию с голосовыми сервисами: лидирует «МегаФон», за ней в странах СНГ следует МТС, а в странах Европейского союза и дальнего зарубежья — оператор «ВымпелКом».

Столь значительный отрыв «МегаФона» объясняется различиями в маркетинговой политике игроков рынка. В то время как операторы МТС и «ВымпелКом» практикуют дополнительные роуминговые опции и пакеты услуг, позволяющие оптимизировать изначальные цены, «МегаФон» снизил базовые цены и ввел общий специальный роуминговый тарифный план для Европейского Союза, снизившего цены оператора в регионе ЕС в среднем на 70% по четырем наблюдаемым группам сервисов.

Лидерство по количеству стран, где оператор предлагает наиболее дешевые услуги голосовых сервисов, также принадлежит компании «МегаФон»: 42 из 50 рассмотренных стран по услуге исходящих звонков, и 44 из 50 для входящих звонков. По стоимости минуты исходящего звонка 9 оставшихся стран делятся в следующей пропорции: «ВымпелКом» — Канада, США, Япония; МТС — Китай, Узбекистан, Тунис, ОАЭ, Таиланд. По стоимости минуты входящего звонка 6 оставшихся стран делятся в следующей пропорции: «ВымпелКом» — Япония; МТС — Китай, Узбекистан, Тунис, ОАЭ, Таиланд.

По стоимости дополнительных услуг связи МТС обгоняет «МегаФон» лишь в Узбекистане, а в Канаде, США, Китае, Японии, Тунисе, ОАЭ и Таиланде операторы проявляют солидарность и предлагают услугу отправки текстовых сообщений по единой стоимости.

Операторы сотовой связи России предоставляют своим абонентам услуги роуминга во всех 192 государствах мира. При этом помимо России «МегаФон» присутствует под своим брендом еще в 1 стране, МТС — в 5, а «ВымпелКом» — более чем в 16 странах. Таким образом, можно наблюдать равное конкурентное положение «большой тройки» для партнерства с операторами сотовой связи других стран, а также более благоприятные условия ценообразования на сотовую связь в роуминге для компаний «ВымпелКом» и «МТС» за счет их присутствия со своими активами в странах СНГ.

Из полученных результатов аналитики делают вывод, что «МегаФон» — первый участник российского рынка, начавший активно развивать ценовую конкуренцию на рынке сотовой связи в роуминге, а его лидерство практически по всем рассмотренным услугам сотовой связи в роуминге говорит о маркетинговых приоритетах оператора — сформировать портфель наиболее доступных роуминговых предложений в целом, и для мобильного Интернета в частности.

*Для анализа стоимости услуг сотовой связи для выезжающих из России граждан Comnews Research собрал и проанализировал цены на роуминговые тарифы на входящие и исходящие звонки, а также на пересылку SMS-сообщений и использование GPRS-интернет трафика в 50 странах мира, а также провел сравнение этих данных с ценами прошлого, 2011 г.

Страны были разделены на четыре группы: ЕС, СНГ, Дальнее зарубежье и наиболее популярные туристические направления, включающие Египет, Грецию, Израиль, Испанию, Италию, ОАЭ, Таиланд, Тунис, Турцию, Францию, Хорватию, и Черногорию. Во всех группах был проведен сравнительный анализ между тремя ключевыми игроками рынка мобильной связи России.

Данное исследование проводится второй год подряд.