Новый сервис создан на базе корпоративного портала B2B.xcom.ru, претерпевшего глубокую переработку. Сейчас на его базе создана цифровая экосистема online-закупок, значительно упростившая взаимодействие клиентов с компанией на всех этапах формирования, оформления и сопровождения заказов.
Сервис представляет единую точку доступа к online-каталогу X-Com из более чем 100 000 товарных позиций от сотен российских и зарубежных вендоров, а также широкому набору инструментов централизованного управления и автоматизации процесса закупок.
Пользователям доступен личный кабинет для неограниченного числа представителей множества юридических лиц, история заказов по каждому из них и набор документов по текущим и завершенным сделкам.
Для отслеживания статуса оплаты и доставки текущих заказов информация о них вынесена на отдельную страницу
Набор интегрированных инструментов позволяет легко и быстро находить в каталоге товары с определенными характеристиками. При необходимости заказчик может проконсультироваться с квалифицированным presale-экспертом, обладающим глубокими знаниями по конкретной товарной категории. В отдельном разделе каталога представлена подборка решений по импортозамещению оборудования и ПО ушедших с российского рынка, базу которых компания создала еще весной.
Есть возможность оформления заказа в лизинг, кредит или с постоплатой. Запущена программа лояльности с бонусными баллами и привилегиями
