Группа М.Видео-Эльдорадо и группа компаний BestDoctor выводят на рынок страховую ежемесячную подписку, которая защитит электронику от поломок и кражи. По итогам 2023 г. продажи страховых продуктов для смартфонов в М.Видео-Эльдорадо увеличились более чем на четверть. В 2023 г. клиенты М.Видео-Эльдорадо стали чаще приобретать страховые полисы и сертификаты, которые дополняют гарантию и защищают новые устройства от других рисков — механических поломок, электрического тока, залития, грабежей и др. Покупатели по-прежнему чаще всего страхуют от непредвиденных рисков смартфоны Apple и Samsung, при этом наиболее активный рост зафиксирован в страховках к набирающим популярность девайсам китайских брендов — Realme, Tecno, Infinix, OPPO, Huawei и др.

В BestDoctor отмечают схожую тенденцию в собственных продажах ежемесячных подписок на страховку для электроники — на китайских производителей смартфонов пришлось 76% от общего количества приобретённых подписок. На втором месте оказался бренд Samsung, на него было оформлено 15% страховок. На третьем месте с долей 9% — Apple.

Компании М.Видео-Эльдорадо и BestDoctor впервые начинают предлагать в розничных продажах уникальный для рынка продукт — ежемесячную подписку с демократичной ценой. Для защиты по негарантийным рискам они предлагают различные полисы и расширяют пул услуг. Например, покупатели новых смартфонов чаще всего страхуют девайсы от поломки экрана, поскольку по базовой гарантии отремонтировать можно только заводские дефекты.

Новая подписная модель страхования позволяет покупателям оформить страховку на месяц, что значительно доступнее годовых разовых программ с аналогичным объемом покрываемых рисков. При этом страховые выплаты, в зависимости от стоимости смартфона или ноутбука, составят до ₽1 млн, а средняя скорость выплат — 1 час. По данным BestDoctor, самый высокий спрос наблюдается на смартфоны в ценовом сегменте от ₽5000 до 30000. При этом стоимость ежемесячной подписки страхования BestDoctor составляет около 1,5% от цены гаджета. Таким образом, небольшой ежемесячный платеж покрывает наиболее распространенные проблемы, с которыми сталкиваются владельцы электроники.