«МегаФон» подвел итоги работы интернет-магазина shop.megafon.ru в 2014 г. За 12 месяцев прошлого года товарооборот онлайн-магазина составил 1,7 млрд руб., что почти в 3 раза превышает аналогичный показатель 2013 г. В течение 2014 г. специалисты интернет-магазина обработали более 450 000 заказов, включая заказы на сим-карты. В первом квартале текущего года в онлайн-подразделении «МегаФона» отмечают резкий рост интереса онлайн-клиентов к бюджетным моделям смартфонов и планшетов.
Всего за 2014 г. через онлайн-канал было продано более 130 000 смартфонов и планшетов, что более чем на 60% больше аналогичного периода 2013 г. В связи с активным развитием сети четвертого поколения и расширением линейки 4G-устройств, растет и их популярность. Доля продаж 4G-смартфонов в 2014 г. выросла в интернет-магазине компании в пять раз (с 9% в 2013 г. до 44% в 2014-м).
Значительное увеличение числа обработанных заказов и рост товарооборота в «МегаФоне» объясняют, в первую очередь, тем, что в прошлом году была проделана большая работа по обновлению интернет-магазина и «расширению» его витрин. Главным принципом изменений стала более плотная интеграция с другими онлайн-проектами компании, включая основной сайт оператора, а также упрощение подачи информации, интуитивно понятный дизайн и адаптация большей части интернет-ресурсов компании под работу с любого устройства.
В прошедшем году существенный прирост выручки интернет-магазина также обеспечил сервис заказа товаров с возможностью получения в салоне, запущенный в конце 2013 г. Самыми продаваемыми смартфонами прошлого года стали Apple iPhone 6 и Samsung Galaxy Note 3, а самым популярным бюджетным смартфоном — MegaFon Login 2.
Как и в традиционной розничной сети, в онлайн-канале растет популярность бюджетных устройств. При этом по-прежнему средняя цена смартфона, приобретенного через онлайн, существенно превышает среднюю цену смартфона в салонах.
В настоящее время интернет-магазин «МегаФона» работает в 25 городах России с возможностью заказа и оперативной доставки на дом или в офис, а также более чем в 400 населенных пунктах — с получением товара в салонах оператора.