Облачный провайдер Техносерв Cloud объявил итоги своей работы в 2019 году.
Для Техносерв Cloud уходящий год был эффективным − количество новых клиентов увеличилось на 42% по сравнению с предыдущим годом. Самыми активными пользователями услуг стали ИТ-компании, на них приходится более 30% от общего числа заказчиков облачного провайдера. 11% составляют представители ритейла и 10% промышленные предприятия. О высоком уровне лояльности клиентов говорит тот факт, что они не только остаются с облаком Техносерв Cloud, но и рекомендуют его своим партнерам.
Продуктовая линейка Техносерв Cloud расширяется и адаптируется под потребности рынка. Сегодня в нее входит 13 сервисов, в том числе и новые: «Облачная тестовая среда», «Межсетевой экран для защиты web-приложений», а также комплексная защита от DDos. Данное гибкое решение можно интегрировать в систему в любое время без нарушения ее работы.
Самой востребованной услугой в 2019 г. остается «Виртуальный дата-центр», а одним из ключевых PaaS-продуктов стала информационно-технологическая инфраструктура под платформу SAP HANA, которая построена на оборудовании и программных решениях ведущих мировых производителей. Она включает в себя вычислительный комплекс, системы виртуализации, хранения данных, резервного копирования и восстановления данных, ЛВС и мониторинг.
Техносерв Cloud непрерывно работает над развитием инфраструктурной составляющей. В связи с увеличением количества клиентов на 40% был расширен кластер VMware в сегменте «Защищенный». Для заказчиков, которые требовательно относятся к производительности своих систем, в первом квартале 2020 года планируется запуск в эксплуатацию новых процессоров с частотой 3 ГГц. В том числе они подойдут клиентам, которые используют систему 1С и планируют перенести её в облако Техносерв Cloud.
Кроме того, расширено «Облачное S3 хранилище»: введено в эксплуатацию два высокопроизводительных кластера — Eric и Stan, построенных на Dell R730xd. «Объектное хранилище» было обновлено до версии 7.1.2, устранены ряд несовершенств, связанных с работой Access Lists и Identity and Access Management (IAM). Платформа виртуализации OpenStack оптимизирована с помощью усовершенствованного типа хранения данных, построенного на базе СХД Ceph с применением накопителей NVMe Flash. Завершена модернизация DWDM-сетей с помощью платформы Ekinops 360.
Техническая поддержка клиентов Техносерв Cloud в 2019 г. была оказана на высоком уровне. При SLA на уровне 99,95% время реакции и положительного закрытия инцидентов составляло 20% от установленного контрактом.
«Очень приятно отметить прирост заказчиков наших сервисов из различных отраслей. Уровень применения облачных услуг в бизнесе увеличивается. По данным исследований IDC Russia, рынок облаков стремительно растет и продолжит активно развиваться, как минимум, на протяжении пяти лет. В ближайшие четыре года рынок IaaS и PaaS-решений вырастет до 51 млрд рублей к 2024 году.
В компании намерены продолжить горизонтальное масштабирование своей платформы и создать еще одну площадку. Кроме того, в ближайшем будущем планируется расширение продуктовой линейки. Уже добавлено резервное копирование на базе Veeam, среда работы с контейнерами Kubernetes, «...появится также новая услуга для администрирования, управления и поддержки инфраструктуры заказчика в облаке — Cloud Managed Services».
