Устройства сканирования многостраничных документов вдохнули новую жизнь в рынок сканеров, динамика которого за счет потери потребительского имиджа планшетными устройствами в последние годы явно разочаровывала.

Успешное развитие данного сегмента имеет вполне объективные причины. Мы предлагаем посетителям сайта www.itbestsellers.ru наиболее интересные, на наш взгляд, фрагменты из комментариев аналитиков и экспертов рынка на эту тему.

Рынок растет за счет массовых моделей

Интерес к документным сканерам растет, в противовес ситуации с их младшими собратьями, функции которых реализованы в МФУ. Растет, несмотря на экономическую ситуацию. Тому причиной несколько факторов. Все возрастающий объем информации вокруг нас и инженерная мысль, которая позволяет удешевлять продукцию за счет применения самых современных разработок. Продажи документных сканеров очень выросли за последнее время именно за счет моделей нижнего ценового уровня. Как только высокая производительность стала доступна по цене, предприятия стали охотно приобретать сканеры для профессиональной организации документооборота.

Всю товарную категорию документных сканеров можно разделить на два основных сегмента. Первый — сканеры для рабочих групп и отделов или, в общем — для офисного сканирования, предназначенные для скоростной обработки стандартных по формату документов (разного рода бланки, документы и тому подобное). Такие устройства занимают около 93% объема продаж в штучном выражении и более 65 % в денежном выражении от всего объема рассматриваемых сканеров. Второй сегмент — сканеры для производства и специализированные (около 7% по количеству проданных единиц и 35% от объема продаж). Эти аппараты используются там, где необходимо сканирование в промышленных масштабах с высокими нагрузками, достигающими тысяч или десятков тысяч операций сканирования в день, либо при выполнении особых задач: сканирования штрих-кодов, банковских чеков, очень плотных носителей, обработки сброшюрованных документов, поточной микрографии.

Дмитрий Сапронов, менеджер по продукции, EuroBusiness.

Конвергенция сканерных технологий обещает интересную борьбу вендоров

Если раньше спектр задач документ — сканирования больше ассоциировался с крупными проектами, то сейчас он значительно расширился, что потребовало адекватного расширения номенклатуры устройств и решений. И эта потребность начала интенсивно покрываться предложениями ведущих игроков рынка сканирования в его широком понимании.

В формирующуюся нишу задач документ — сканирования начального и среднего уровня могут с одинаковым успехом выходить как игроки, ранее специализировавшиеся на масштабных задачах, предлагая упрощенные решения, так и игроки массового рынка планшетных сканеров, представившие, наоборот, более продвинутые (относительно своего, естественно, уровня) разработки. У кого здесь преимущество, сказать однозначно трудно, ибо и у компаний, двигающихся вниз по технологической лестнице, у тех, кто наоборот поднимается вверх, есть свои проблемы.

Одна из немногих компаний, достаточно равномерно присутствующих абсолютно во всех сегментах рынка устройств сканирования и документ-сканирования — Canon. Во многом это обусловлено тем, что в ее номенклатуре линейки документ-сканеров и обычных, а также универсальных устройств были разведены задолго до сформировавшейся тенденции конвергенции сканерных технологий. Реальная задача, которая сейчас стоит перед компанией – правильно распозиционировать свою широкую линейку по широкому дифференциалу потребительских задач.

Кроме создания оптимального товарного предложения достаточно серьезную задачу представляет организация каналов поставки продуктов и решений в различные целевые группы. Здесь тоже преимущество имеют компании, уже имеющие отработанные каналы продаж и партнерскую сеть по различным категориям продуктов. Ну, и, конечно, сервис. Тем, кто больше работал на массовом рынке необходимо решать специфические проблемы сервиса более высокотехнологичных устройств. И, наоборот, глубокая экспертиза и высокотехнологичные сервис центры, еще не решают проблемы сервиса на массовом рынке. Тем же, у кого уже есть и то, и другое, необходимо оптимально объединить или скоординировать эти структуры. Хотя, это, конечно, тоже задача.

Юрий Бонкарев, «Бестселлеры IT-рынка», главный редактор.

Документ — сканер — это элемент системы

Развитие рынка документ — сканеров связано с внедрением в организациях информационных систем и систем документооборота, которые мертвы без документационного наполнения. Вообще правильно говорить не только о развитии рынка сканеров, но и о рынке систем ввода и оцифровки документации. Сейчас повышенным спросом пользуются не просто сканеры, а именно готовые комплексы по оцифровке текущих и архивных документов. Такие комплексы включают и сам сканер, и ПО сканирования, и консалтинговые услуги по интеграции центра оцифровки в IT-инфраструктуру организации.

Необходимо отметить, что в процессе перехода от централизованных центров оцифровки к распределенным системам появились новые «компромиссные» решения. К ним стоит отнести создание центров оцифровки в организациях с филиальной структурой. В таких организациях в центральные офисы устанавливаются мощные промышленные документные сканеры, а в филиалах используют небольшие сканеры рабочих групп или даже МФУ.

Смена технологий построения центров оцифровки документации меняет и отношение пользователей к оборудованию. Все больше выдвигается требований по универсальности сканера (возможности оцифровывать как сшитые, так и расшитые документы). Такая задача решается либо установкой универсального планетарного сканера, либо использованием сканера рабочих групп со встроенным планшетом. Другим необходимым условием является возможность работы сразу нескольким сотрудникам. В этом случае сканеру необходимо иметь сетевой интерфейс и возможность настройки различных профилей под каждого из пользователей.

Павел Плотников, директор Департамента продвижения решений и продуктов корпорации «Электронный Архив».

Комментарии даны выборочно, в ряде случаев с сокращениями. Полный спектр экспертных мнений в оригинале можно прочитать здесь.

Более полная информация об основных тенденциях и продуктовом предложении в сегменте документ-сканеров приведена в статье ведущего эксперта аналитической компании ITResearch Владимира Мироноса «Перспективный рынок», «Бестселлры IT-рынка», № 3 2009.