По мнению аналитиков компании IDC, модель предоставления ПО как услуги (Software as a Service, SaaS) переходит в мэйнстрим во всех ипостасях — от НИОКР и продаж до партнерских взаимосвязей, каналов дистрибуции и пр. Результаты недавнего исследования компании показывают, что объем мирового рынка ПО как услуги в 2009 г. достиг 13.1 млрд долл. К 2014 г., по прогнозу IDC, рынок SaaS вырастет до 40.5 млрд долл., что соответствует 25.3%-ным среднегодовым темпам роста в этот период. Эксперты компании полагают, что уже в 2012 г. менее 15% новых софтверных фирм будут поставлять свою продукцию на CD-дисках. А к 2014 г. примерно 34% закупок ПО для бизнеса будет производиться по модели SaaS. В 2014 г. около 14.5% всех затрат на ПО на всех основных региональных ИТ-рынках будет проходить по SaaS-каналам.

По прогнозу IDC, к 2014 г. около 65% новых софтверных продуктов от существующих независимых разработчиков ПО (ISV) будут доставляться заказчикам как SaaS-услуга. По мере того как в Saas-бизнес приходят известные крупные вендоры и стоимость доступа в облаке становится дешевле, на предприятиях планы по закупке ИТ быстро перестраиваются на новую модель.

В то же время продажи традиционного «коробочного» ПО сокращаются. По прогнозу IDC, в 2010 г. объем продаж лицензий в мире сократится примерно на 7 млрд долл. При этом в сегменте SaaS будет происходить сдвиг в сторону разработки и развертывания инфраструктурного и прикладного ПО, который будет сопровождаться отходом от доминирования на этом рынке США. И к 2014 г. на долю приложений придется немногим больше половины рынка, поскольку облачные расходы ИТ-отделений предприятий относительно расходов конечных пользователей вырастут.