По результатам проведенного IDC опроса западноевропейских компаний с числом сотрудников более 50, в котором участвовали 515 руководителей, принимающих решения в сфере ИТ, степень использования приложений с открытым исходным кодом оказалась на удивление высокой. 9% респондентов ответили, что в их компаниях пользуются клиентскими приложениями open source, а 7% применяют CRM-системы.
В целом опрос показал, что основной фактор, подталкивающий предприятия к переходу на открытое ПО, — отсутствие платы за лицензии и более низкая стоимость владения. Основная же причина, удерживающая их от такого перехода, — озабоченность уровнем поддержки открытого ПО и качеством самих приложений.
Как полагают в IDC, на рынке корпоративного прикладного ПО, где доля крупных вендоров не превышает 10%, уровень проникновения в 9 и 7% — это высокий показатель. Разумеется, факт использования не означает, что данное ПО внедрено в масштабах всего предприятия, это могут быть и какие-то нишевые применения. Аналитики считают, что большинство пользователей будет одновременно работать и с открытыми, и с коммерческими приложениями. Тем не менее результаты опроса показывают, что уровень проникновения ERP- и CRM-систем достиг критического значения, и это тревожный сигнал для вендоров, особенно для тех, кто ориентируется на средние компании.
IDC также отмечает, что разработчики корпоративного ПО open source привлекают акционерный капитал, а темпы их роста, как правило, выше 20% в год, иногда гораздо больше. По мнению аналитиков, в целом рост популярности ПО с открытым кодом усилит ценовую конкуренцию, особенно в сегменте среднего бизнеса, хотя вряд ли это приведет к «религиозным войнам» между сообществом open source, с одной стороны, и приверженцами коммерческого ПО — с другой. Борьба скорее будет идти за то, кто сможет предоставить пользователям больше возможностей ERP или CRM в расчете на 1 евро.