Компания Apple признала проблему в «очень небольшой» партии смартфонов iPhone 6s, выпущенных в сентябре и октябре 2015 г., и объявила программу бесплатной замены аккумуляторов в проблемных экземплярах iPhone 6s.
Дефект, от которого страдают смартфоны, заключается в том, что устройства периодически отключаются без видимой причины при достаточном уровне заряда аккумулятора. При этом компания отмечает, что замена аккумуляторов не связана с вопросами безопасности.
Для бесплатной замены батареи владельцам устройств необходимо сверить серийный номер своего смартфона с базой номеров бракованных iPhone в Apple Store или авторизованном сервисном центре. Тем пользователям, которые уже обращались в сервис-центры с этой проблемой, компания обещает вернуть деньги за ремонт. При этом в сообщении Apple подчеркивается, что если смартфон имеет какие-то проблемы, затрудняющие замену батареи (например, разбитый экран), то их необходимо решить в первую очередь, и этот ремонт будет платным.
Стоит отметить, что это уже вторая программа подобного рода, объявленная Apple за последнее время. Буквально на прошлой неделе компания признала наличие в смартфонах iPhone 6 Plus дефекта, получившего название Touch Disease, который приводит к выходу из строя сенсорного экрана устройства. В рамках программы Apple предлагает владельцам смартфонов с Touch Disease отремонтировать устройства за 149 долл. А тем, кто успел сдать свои смартфоны в ремонт до анонса этой программы, компания обещает вернуть разницу в цене т. Тогда, как отмечают, ремонт устройства мог обойтись в сумму свыше 300 долл.