Специалисты 1С:Первого БИТа в Пензе провели бесплатный мастер класс «БИТ.CRM – стратегия и тактика активных продаж». В рамках мероприятия эксперты компании раскрыли секреты построения эффективной модели взаимоотношений с клиентами.
Участники смогли узнать, что такое CRM-система, и какие преимущества она создает для бизнеса. Были даны практические советы о том, как:
успешно конкурировать на рынке; создать действенную клиентскую базу и удержать платежеспособных клиентов; запустить активные продажи и организовать до-продажи; осуществлять оперативный контроль за работой менеджеров; научиться работать с обращениями, поступающими в компанию; получать объективную информацию о прогнозах и фактах продаж; эффективно планировать, проводить и измерять результаты маркетинговых мероприятий.В качестве основной рекомендации была презентована программа «БИТ.CRM».
«БИТ.CRM» является собственной разработкой 1С:Первого БИТа и предназначена для автоматического управления процессами привлечения и удержания клиентов. С ее помощью удобно и просто:
систематизировать и анализировать контактные данные по клиентам; вычислять воронку продаж; рационально распределять клиентов между ответственными менеджерами; выявлять потребности клиентов; выявлять и анализировать факторы отсутствия/наличия спроса; вычислять эффективность бонусной и мотивационной схем: и пр.Ближайший семинар в Вашем городе уже совсем скоро. Узнайте подробности у наших консультантов прямо сейчас: +7(495) 748 9000.
Текст подготовлен по материалам сайта www.1cbit.ru
