ПРОТЕК – лидирующий фармацевтический дистрибьютор, поставляющий широкий спектр лекарственных средств и товаров медицинского назначения. Компания обеспечивает их продвижение по всей цепи поставки – от импорта до доставки в аптеку в любой части России. Общее количество адресов клиентов превышает 50 000. 5 региональных управлений компании ежедневно осуществляют развоз до нескольких тысяч заказов.
Управление такой большой и разветвленной доставкой сложно представить без использования специальных ИТ-инструментов. Начиная с 2000-х годов, специалисты ЦВ «ПРОТЕК» опробовали ряд решений для планирования маршрутов, эффективность которых, как правило, снижалась с ростом числа клиентов. С 2012-2014 гг. по настоящее время на их «вооружении» стоит система ANTOR LogisticsMaster™, поэтапно внедренная в региональных представительствах компании.
В рамках проекта Заказчик стремился максимально автоматизировать процесс планирования доставки и повысить качество сервиса по дистрибуции фармацевтических товаров. Достичь этих целей удалось во многом благодаря способности программы стабильно обрабатывать растущие объемы данных.
Согласно отзыву, важным управленческим эффектом стало приведение организации доставки во всех филиалах к единому корпоративному стандарту. Маршруты при этом стали до 20-30% более экономичными.
