Пресс-релизы

CTI

19.12.2022

CTI внедрила систему «Нестор.Brief» в Smart Room

Ведущий бизнес-интегратор CTI внедрил систему Нестор.BRIEF от группы компаний ЦРТ в собственный продукт CTI Smart Room. Система Нестор.BRIEF позволяет протоколировать совещания в «Умных переговорных комнатах» CTI, автоматизирует подготовку протоколов, значительно сокращая время на процесс оцифровывания результатов онлайн- и офлайн-встреч, а также облегчает поиск и хранение данных.

13.12.2022

Компания CTI прошла сертификацию по стандартам ISO

Система менеджмента компании CTI в области проектирования, разработки и внедрения ИТ-услуг соответствует международным стандартам

07.12.2022

Решение CTI внедрено в Театральном институте

Специалисты CTI развернули систему управления мультимедийным оборудованием в Театральном институте имени Бориса Щукина

23.11.2022

CTI и "Гарда Технологии" заключили партнерство

Ведущий системный бизнес-интегратор CTI, поставщик ИT‑решений и облачных услуг, подтвердил партнерский статус Silver Partner компании «Гарда Технологии», российского разработчика систем защиты от внутренних и внешних угроз информационной безопасности, противодействия мошенничеству и расследования инцидентов. В портфель CTI добавлены решения «Гарда Технологии» для корпоративных заказчиков в области защиты баз данных и анализа сетевого трафика.

24.10.2022

CTI представит решения на базе российских вендоров

CTI, лидер индустрии контакт-центров и клиентского обслуживания в России и СНГ, примет участие в XIII-й Неделе Контактных Центров Customer Contacts Week. Мероприятие пройдет с 24 по 27 октября 2022 года в Holiday Inn Sokolniki, Москва. Леонид Перминов, руководитель направления контактных центров, CTI, выступит с докладом о тенденциях индустрии контактных центров в текущих реалиях. На стенде эксперты представят решения компании для клиентских служб, в том числе обновленную платформу автоматического обзвона CTI Outbound и комплексное решение CTI SmartRoom на базе ПО TrueConf.

18.10.2022

Интегратор CTI модернизировал платформу Outbound

Новая версия CTI Outbound 7.4 повышает качество клиентского сервиса благодаря внедренной технологии автоматического распознавания речи

14.10.2022

CTI помогает оптимизировать работу контакт-центров

Ведущий системный интегратор CTI и НТЦ АРГУС, разработчик программных продуктов для автоматизации операционной деятельности, заключили соглашение о сотрудничестве. Благодаря партнерству CTI представит своим клиентам и заказчикам российское решение для оптимизации рабочих процессов и улучшения клиентского опыта – АРГУС WFM CC.

13.10.2022

CTI и BSS заключили партнерское соглашение

Ведущий системный бизнес-интегратор CTI заключил соглашение с BSS, лидирующей компанией по разработке и внедрению систем ДБО, финансовых сервисов, речевых технологий, решений по информационной безопасности и ИТ-консалтингу. В рамках авторизованного партнерства заказчики интегратора получат возможность повысить качество клиентского обслуживания за счет современных технологий российского вендора.

11.10.2022

CTI - Advanced-партнер Positive Technologies

Компания CTI подтвердила партнерские статусы уровня Advanced по ключевым продуктам Positive Technologies

07.10.2022

CTI и Ruijie заключили партнерское соглашение

Ведущий системный бизнес-интегратор CTI и Ruijie Networks, разработчик инновационных решений в области корпоративных сетей, заключили партнерское соглашение. Компания CTI представит клиентам широкий ассортимент вендора, включая беспроводное оборудование нового поколения Wi-Fi 6, коммутаторы, маршрутизаторы, решения для построения сетевой инфраструктуры датацентров, устройства аутентификации и контроля доступа, оборудование для промышленных сетей.