Доля 5G-смартфонов в объёмах поставок уверенно растёт, а после выхода основной массы мировых рынков из режима самоограничений она наверняка будет увеличиваться и в глобальном масштабе. Дополнительным драйвером может стать ожидаемый осенью этого года анонс новой модели iPhone с поддержкой сетей пятого поколения.
На фоне снижения покупательной способности частных потребителей особую важность для скорейшего распространения 5G-сетей и сервисов приобретают корпоративные и бюджетные заказчики.
Но они, как свидетельствует проведённое недавно GSMA Intelligence исследование, крайне обеспокоены гарантиями со стороны операторов в отношении качества услуг, оказываемых теми в этих новых (и пока довольно дорогих для абонентов) сетях. Скажем, для полагающейся на 5G NB-IoT инсталляции сотен тысяч датчиков на десятках квадратных километров в рамках проекта умного города необходим определённый уровень качества обслуживания, который регулируется обычно соглашениями SLA.
Более 70% опрошенных GSMA Intelligence представителей сотовых операторов подтвердили, что надеются именно на корпоративных и бюджетных заказчиков как на основных потребителей услуг в своих сетях пятого поколения, и потому тщательно прорабатывают уже сейчас будущие SLA для них.
Эксперты отмечают, что от качества проработки этих обязывающих соглашений будет напрямую зависеть готовность клиентов воспользоваться предоставляемыми услугами. Ведь в отличие от действующих для 4G-связи SLA, где обычно указывают лишь зону гарантированного покрытия и минимальные скорости аплинка/даунлинка, соглашения для сетей пятого поколения должны будут включать куда более детализированные параметры, начиная от плотности «нарезки» доступного частотного спектра для поддержки множественных решений NB-IoT и до точных значений латентности сигнала при обмене данными с локальными и облачными серверами.
Однако, лишь половина опрошенных GSMA Intelligence операторов подтвердила, что осознаёт важность столь глубокой детализации будущих контрактов и готова работать над оптимизацией ключевых (с точки зрения их потенциальных клиентов) параметров своих сетей 5G, уже имеющихся или только намеченных к развёртыванию.
