Red Hat


Компания Red Hat представила результаты очередного исследования*, согласно которым руководители бизнес подразделений предприятий и их коллеги, ответственные за принятие решений в сфере ИТ, имеют разные взгляды на роль мобильных приложений. Почти половина (47%) бизнес-руководителей считает эти приложения инструментом автоматизации имеющихся бизнес-процессов, и лишь 26% респондентов разделяют точку зрения, что мобильные приложения должны изменить способы работы организации. Среди ИТ-руководителей с последним утверждением согласны 35% опрошенных.
Исследования показали, что бизнес-руководители и их ИТ-коллеги имеют согласованные позиции по многим вопросам стратегии мобильных приложений, увеличения инвестиций, контроля результатов, а также разделяют взгляды на растущую роль бизнес-руководителей в процессе принятия решений, касающихся мобильных приложений.
Основные выводы исследования приведены ниже:
- В настоящий момент среди бизнес-руководителей преобладает (38% опрошенных) точка зрения, что бразды правления при разработке мобильных приложений должны находиться в руках ИТ-специалистов. В то же время 24% респондентов уже сегодня отводят ведущую роль в этом процессе бизнес-руководителям, а 36% опрошенных полагают, что такая смена власти произойдет в течение следующих двух лет.
- Разделяя вышеуказанную преобладающую точку зрения, бизнес-руководители в США и Западной Европе придерживаются разных методов построения мобильных приложений. 28% американских респондентов используют подход Mobile Center of Excellence (MCoE), в то время как в Европе его придерживаются всего 5% опрошенных.
- Бизнес-руководители в большей степени фокусируются на средствах разработки и технологиях, относящихся к клиентской части приложений, полагаясь на поддержку со стороны корпоративных ИТ-подразделений в виде современных технологий разработки и интеграции приложений. 70% опрошенных бизнес-руководителей используют корпоративные ИТ-подразделения в качестве ресурса при проектировании и построении мобильных приложений, всего 27% респондентов привлекают для решения этих задач сторонних исполнителей.
- В 2016 г. бизнес-руководители ожидают резкого роста количества IoT-проектов (Интернет вещей). По словам 12% опрошенных бизнес-руководителей, их организации уже внедрили такие проекты. 53% респондентов планируют начать проекты IoT в этом или следующем году.
- Большинство опрошенных руководителей бизнес подразделений (78%) утверждают, что их организации контролируют успешность мобильных приложений, отслеживая ключевые показатели эффективности (KPI), и признают, что в будущем ответственность за контроль KPI будет переложена на плечи бизнес-руководителей. По словам 58% опрошенных бизнес-руководителей, в настоящий момент ответственность за контроль показателей KPI возлагается на ИТ-руководителей, однако более половины респондентов ожидают, что она перейдет к бизнес-руководителям уже в следующем году.
* Работа проводилась исследовательской фирмой Vanson по заказу Red Hat Bourne. Было проведено два отдельных опроса. Первый состоялся в октябре 2015 г. и охватил 200 руководителей, принимающих решения в сфере ИТ. Во втором, который был проведен в январе 2016 г., приняли участие 200 бизнес-руководителей предприятий частного сектора из США и Западной Европы. Таким образом, всего Vanson Bourne опросила 400 бизнес- и ИТ-руководителей предприятий частного сектора США и Западной Европы. Онлайн-опрос проводился в январе 2016 г.