Каковы главные ИТ-приоритеты бизнеса в России в 2016 году?

Dell ЕМС

Компании Dell ЕМС и TAdviser опубликовали результаты совместного исследования* «Главные ИТ-приоритеты бизнеса в России 2016». На основании данного исследования удалось сделать нижеследующие выводы.
Главным приоритетом бизнеса опрошенных компаний является максимизация прибыли, в том числе за счет поиска новых форматов взаимодействия с заказчиками (46%), расширения географии присутствия (32%) и выведения на рынок новых продуктов (30%). Большинство отмечает, что ключевыми приоритетами их бизнеса являются оптимизация расходов (67%) и повышение прибыльности (65%). Возможность сокращения затрат для поддержания роста бизнеса обеспечивается за счет оптимизационных подходов к ИТ-инфраструктуре – проектов виртуализации и последующей миграции в облако, при отказе от строительства собственных дата-центров. Более 80% опрошенных не планируют строительства собственной (в том числе резервной) площадки в ближайшие год. В то же время 82% опрошенных компаний закладывают в свои ИТ-бюджеты инвестиции на развитие, причем 41% предполагают выделить на развитие менее 20% ИТ-бюджета.
Вопреки ожиданиям 60% опрошенных заявили, что используют публичные облака, 33% - гибридные облака, тем самым подтверждая рост потребности в подобных сервисах. Частное облако используют 43% опрошенных компаний. Внедрение подобных технологий влечет за собой значительную трансформацию бизнес-процессов.
Глобальный тренд цифровизации определяет ИТ-стратегии большинства опрошенных компаний, стимулируя к использованию мобильных технологий (55%) и развитию дистанционных форматов взаимодействия с клиентами. (60%).
Требования к ИТ-решениям
Главные факторы, которые определяют выбор ИТ-решений, это функциональность (70%), совокупная стоимость владения (68%), цена (65%) и качество сервисной поддержки (61%). Почти половина (46%) респондентов отметила, что предыдущий положительные опыт взаимодействия с ИТ-поставщиком влияет на их выбор ИТ-решения. А так же окупаемость.
Вопреки ожиданиям, результаты опроса показывают, что уровень информатизации компаний очень высок: 91% используют решения в области хранения данных, 88% - виртуализации, по защите данных 57%. Менее половины опрошенных используют инструменты бизнес-анализа (43%) и системы управления сервисным обслуживанием (41%).
* Исследование было проведение с 16 июля по 18 августа 2016 г. В исследовании приняли участие представители крупного бизнеса: ИТ-директора, СIO, СТО, руководители, отвечающие за развитие бизнес-направлений в компаниях из разных отраслей экономики: финансы, телеком, ритейл, промышленность, ТЭК, госсектор, ИКТ, консалтинг и др.