Kearney
Консалтинговая компания Kearney, данные исследования которой приводит «Коммерсантъ», оценила расходы россиян и европейцев на услуги связи и цифровые сервисы за два периода: в конце 2019 г. и в начале 2020-го. Оказалось, что российские абоненты по этой статье расходов тратят лишь около 21 евро в месяц (1872 руб.) — против 40 евро в месяц для жителей Восточной Европы и 94 евро в месяц для резидентов Западной. Это свидетельствует, по мнению аналитиков, не столько о дешевизне цифровых коммуникаций в РФ, сколько о неразвитости пакета услуг, которыми в России пользуются абоненты на регулярной основе.
По разработанному Kearney индексу подключённости потребителей наша страна занимает лишь 17-е место, что говорит о потенциале для роста в этой области. После пандемии расходы россиян на услуги связи и цифровые сервисы могут вырасти на 31% (примерно на 7 евро — 624 руб. — в абсолютном выражении). И в первую очередь наши соотечественники готовы будут раскошеливаться на всевозможные развлекательные цифровые сервисы, ежемесячные расходы на которые в России потенциально могут вырасти на 48% — с нынешних 6 евро (534 руб.) до 8,9 евро (793 руб.).