Рынок СЭД в России в 2021 г. вырастет на 12-15%

ГК «Эдит Про»

Глобальный рынок систем управления корпоративным контентом (ECM) увеличивается. К 2022 г. его ежегодный рост, по данным исследовательской компании MarketsandMarkets, составит 16,2%, объём достигнет $64 млрд. Специалисты аналитической компании Mordor Intelligence считают, что наиболее быстрый рост будет демонстрировать направление систем управления документооборотом.

В России этот сегмент развивается чуть менее динамично. В 2018 г. рынок СЭД/ECM оценивался в 48,5 млрд руб., в 2019-м — 52,4 млрд руб. То есть, рост составлял 8%. По прогнозам экспертов компании «Эдит Про»*, в 2020-2021 гг. ожидается ускорение темпов развития рынка. По итогам 2020 г. ГК «Эдит Про» оценивает рост рынка систем электронного документооборота (ЭДО) в России в 10% и прогнозирует увеличение в 2021-м еще на 12-15%.

Такая динамика связана с тем, что процесс перехода бизнеса на ЭДО в России все еще находится на начальном уровне. Согласно опросу, проведенному оператором фискальных данных OFD.RU, в июне 2021 г. только 3,8% организаций страны завершили процесс перехода на ЭДО. 38,9% опрошенных компаний имеют дело с примерно одинаковыми объемами бумажных и электронных документов, а 26,8% — используют только бумажные.

Во время пандемии многие проекты по цифровизации в стране были заморожены или отложены бизнесом, однако этот тренд практически не коснулся развития систем электронного документооборота. Спрос на СЭД неуклонно рос, круг заказчиков расширился: пандемия подстегнула тех, кто раньше сомневался в необходимости автоматизации документооборота. По мнению экспертов «Эдит Про», росту рынка наиболее всего способствует спрос со стороны компаний финансового сегмента, сферы строительства, торговли и машиностроения, в них развитие СЭД происходит активнее всего.

Один из самых популярных запросов бизнеса по СЭД — это современные платформы, позволяющие компаниям заменить устаревшие системы.

Растет интерес к веб- и мобильным приложениям СЭД. Активнее автоматизируется кадровый документооборот: частные компании и государственные организации постепенно переходят на электронные трудовые книжки.

По прогнозу «Эдит Про», одним из главных трендов развития рынка СЭД станут решения на основе ИИ. Речь о разнообразных ассистентах, помогающих сотрудникам выполнять рутинные операции: распознавание, классификацию и отправку документов по маршрутам, их обработку и умный поиск.

 
* ГК «Эдит Про» уже более десяти лет специализируется на разработке, внедрении и поддержке учетных систем на базе «1С», прежде всего в электроэнергетической отрасли, коммунальном хозяйстве и сфере оказания услуг. Среди клиентов компании — ПАО «Россети Ленэнерго», ПАО «Россети Кубань», ПАО «Русгидро», АО «Теплоэнергосервис» — Якутскэнерго, сеть магазинов «Магнит», ООО «Сбербанк-Сервис» и многие другие крупные государственные и коммерческие организации.