М.Видео-Эльдорадо

Группа М.Видео-Эльдорадо проанализировала интерес покупателей к основным экосистемам электроники. В январе-апреле на российском рынке в общей сложности было продано около 19 млн смартфонов, носимых устройств и наушников, что почти на 15% больше, чем годом ранее. Более 45% от этого объёма пришлось на гаджеты от шести компаний — Xiaomi, Apple, Samsung, realme, Huawei и Tecno, спрос на эти бренды за год вырос более чем на треть. В среднем каждый десятый владелец смартфона предпочитает покупать носимые устройства и наушники того же производителя. При этом 30% владельцев iPhone, приобретённых в М.Видео-Эльдорадо, в течение года приобретают к нему дополнительные устройства именно Apple.

На российском рынке продолжает развиваться интерес к экосистемам электроники — гаджетам и сервисам одного бренда. Центром продуктовых платформ выступает смартфон, позволяющий бесшовно управлять другими её элементами — чаще всего наушниками, смарт-часами или фитнес-трекерами. В экосистему одного производителя также зачастую входит компьютерная техника, ТВ и устройства «умного» дома. Пользователи комплекта гаджетов и сервисов одного бренда могут получать дополнительную выгоду при покупке дополнительных девайсов, а также целый ряд функциональных преимуществ от синхронизации. Связанные между собой устройства дополняют возможности друг друга, позволяют быстрее и с большим комфортом решать повседневные задачи.

Совокупный спрос на смартфоны, наушники и носимые устройства, включая часы и трекеры, на российском рынке в январе-апреле 2023 г. составил порядка 19 млн штук, это почти на 15% больше, чем годом ранее. Усилению спроса именно в М.Видео-Эльдорадо способствует широкий ассортимент гаджетов известных брендов и регулярное появление новинок, программа лояльности, а также рост числа предложений от китайских производителей с ОС Android, альтернативными софтом, включая магазины приложений, например, AppGallery от Huawei, где, в том числе, доступны приложения российских банков.

Самую доступную экосистему предлагает бренд Tecno, средний чек трёх основных устройств этого бренда на российском рынке в этом году составляет порядка 15,5 тыс. руб. Средняя цена комплекта Xiaomi составляет около 19 тыс. руб., а средняя стоимость смартфона, смарт-часов и наушников компании realme находится на уровне 20 тыс. руб., Huawei — около 43 тыс. руб., Samsung — от 55 тыс. руб. Дороже всего обойдётся комплект девайсов Apple — в среднем 112 тыс. руб.

Для развития продаж и вовлечения в экосистемы М.Видео-Эльдорадо предлагает покупателям и партнёрам целый комплекс инструментов, включая ценовые механики, комплектные и подарочные предложения на старте продаж и другие форматы промо, которые позволят привлечь внимание и будут актуальны для лояльной аудитории. Большую ценность в качестве точки контакта предлагают розничные магазины по всей стране, когда покупатели предварительно могут лично оценить все преимущества сразу нескольких девайсов и софта, имеют возможность узнать больше и задать вопросы экспертам-консультантам. Так, каждый третий обладатель нового смартфона Apple и почти каждый десятый со смартфоном Huawei покупает аксессуар того же бренда сразу или докупает в течение года.