Global CIO, ITFB Group
Согласно закрытому исследованию Global CIO, наибольшую сложность у ИТ-директоров в 2023 г. вызывает нехватка ИТ-кадров — так ответили 23% опрошенных руководителей.
Статистика ITFB Group на примере 100 крупных клиентов также это подтверждает: наём в штат до использования услуги аутстафф мог обходиться компаниям в 550–800 тыс. руб. в зависимости от должности, а процесс поиска квалифицированного сотрудника мог затягиваться на 2-3 месяца. Статистику подтверждают и данные американского общества по HR-менеджменту The Society for Human Resource Management: они оценивают стоимость привлечения нового ИТ-специалиста как 6–9 его месячных зарплат. При годовой зарплате в 70 тыс. долл. стоимость привлечения составляет 35–52 тысячи.
ИТ-руководителям приходится также сталкиваться с тем, что они вынуждены держать у себя в штате неэффективных работников. Когда их количество достигает определенного уровня, это влияет на мотивацию остального персонала, повышается текучесть, что влечет за собой дополнительные затраты. И так по кругу.
Нужно ли идти на 100% аутсорс? Ответ неоднозначный. Тот же опрос Global CIO говорит о том, что только 8% ИТ-руководителей недовольны уровнем своей внутренней команды. 43,7% считают ее сильной, а 44,8% оценивают уровень как приемлемый под текущие задачи. Все это говорит о том, что ключевые направления находятся в зоне контроля внутри компаний и не уйдут с подрядчиком.
По мнению специалистов ITFB Group, эффективная схема работы с аутсорсингом ИТ-специалистов в 2023 г. такова — костяк команды должен состоять из «своих людей» на ключевых позициях, а вот все временные позиции вполне можно закрывать аутстаффом, что снимет часть проблем в части найма. Ну а если проблема с наймом ключевых кадров — их можно также быстро закрывать аутстаффом с последующей заменой на своих.
В ITFB Group, помимо устойчивого спроса на аналитиков, Java-, .Net- и FE-разработчиков, эксперты видят, что все больше компаний уделяют внимание аналитике данных. Появляются новые игроки, предлагающие заместить ушедших Taradata, Oracle, Informatica, Qlik, Tableau. В компании рекомендуют подходить к задаче поэтапно: брать одну небольшую область, строить архитектуру, загружать данные и делать репортинг. Это занимает примерно 3-4 месяца, 3-4 человека и вполне понятен бюджет. После такого MVP видны плюсы и минусы всех систем, порядок стоимости и доступность/адекватность вендора. При этом подбор специалистов и их быстрый вывод компания берет на себя.