«Систэм Электрик» совместно с iKS-Consulting представили результаты исследования по инфраструктуре ЦОДов

«Систэм Электрик», iKS-Consulting

Российская компания «Систэм Электрик» (Systeme Electric) совместно с международным консалтинговым агентством «iKS-Consulting» представили на Инновационном Саммите 2024 результаты исследования по комплексным решениям для инженерной инфраструктуры ЦОДов.

С уходом из России многих мировых производителей инженерных систем ситуация на рынке продуктов и решений для ЦОДов сильно изменилась, появилось много новых игроков. В этих условиях очень важен выбор такого поставщика, который способен не только предложить технические решения для основных инженерных систем, но и предоставить качественные экспертизу и сервисы на разных этапах жизненного цикла ЦОДа. После ухода из России в 2022 г. большинства западных производителей инженерного оборудования для ЦОДа потенциальные заказчики стали уделять больше внимания «глубине» присутствия вендора в стране. Так, почти 80% отметили, что для них существенно выросла значимость наличия у компании-производителя офиса, складов (в том числе с ЗИП) в России, а также квалифицированного персонала для инсталляции и эксплуатации продуктов.

Чтобы понять и оценить произошедшие перемены, «Систэм Электрик» и агентство iKS-Consulting провели совместное исследование, цель которого — получить ответы на следующие вопросы:

• насколько потенциальные заказчики заинтересованы в получении всех основных продуктов для инженерной инфраструктуры ЦОДа от одного производителя, в чем плюсы и минусы такого подхода;
• насколько важно «одно окно» для сервисного обслуживания оборудования;
• как изменился подход к выбору производителей после ухода с российского рынка большинства западных вендоров.

В рамках исследования было опрошено около 30 специалистов. Среди них — технические директора и руководители технических подразделений, а также ведущие эксперты, связанные с построением и эксплуатацией инженерных систем ЦОД. По отраслям это IT-компании, агропромышленный комплекс, госструктуры и ведомства, медиабизнес, ритейл, транспорт и логистика, топливно-энергетический комплекс, добывающая промышленность, провайдеры ЦОДов и облачных сервисов, операторы связи, финансовый сектор.

Исследование показало, что моновендорным решениям отдают предпочтение только 25% опрошенных. В основном ЦОДы стремятся закупать оборудование у тех компаний, которые предоставляют лучшие устройства по данному продуктовому направлению.

Гораздо важнее для потребителей — комплексность решения. Ответы на вопрос, что именно является комплексным решением, отличаются. Но больше всего респондентов, а именно, 44,8% опрошенных, считают главным критерием комплексности решения предоставление вендором полного набора услуг на всех основных этапах жизненного цикла ЦОДа — от разработки концепции до осуществления модернизации. Клиенты ожидают от поставщика комплексного решения, утверждение, что он возьмет на себя ответственность за все оборудование на объекте, а не только то, которое вендор сам производит.

На второе место в числе критериев опрошенные ставят способность поставщика предложить различные варианты решения задач. Для этого специалисты вендора должны иметь экспертизу по нескольким способам решения задачи, поставленной заказчиком. Тем не менее, если говорить о планах на будущее, то 45% опрошенных планируют выбрать одного стратегического партнера для поставки либо по всему комплексному инфраструктурному решению, либо по каждой инженерной системе (электропитание, охлаждение, стойки/шкафы). И только 17% намерены остановиться на двух стратегических партнерах применительно к каждой инженерной системе.

В числе проблем, которые несет сотрудничество с несколькими вендорами, опрошенные в первую очередь отмечают необходимость хранить на складе несколько комплектов запасных частей (на это указали 76% опрошенных). Почти 80% респондентов отмечают, что для них в новых условиях значительно возросла важность наличие у производителя офиса и складов (в том числе и для запчастей) в России. Треть опрошенных отметили, что сейчас для них возросла важность включения оборудования для ЦОДов в реестр Минпромторга.