Пресс-релизы

CTI

08.12.2021

CTI получил награду Cisco европейского уровня

Компания CTI, ведущий системный интегратор, поставщик ИT-решений и облачных услуг на территории России и стран СНГ, отмечена наградой европейского уровня за вклад в социальное развитие общества Social Impact Partner of the Year за проект внедрения образовательно-просветительского хаба, реализованный совместно с компанией Cisco и Российским обществом «Знание».

06.12.2021

Представлены цифровые решения CTI

Бизнес-интегратор CTI представил решения из области унифицированных коммуникаций (UC) и промышленного интернета вещей (IIoT) на онлайн-конференции TAdviser SummIT 2021. Современные цифровые инструменты помогают бизнесу решить задачи наращивания объемов производства без увеличения капитальных расходов благодаря высокой эффективности и коротким срокам возврата инвестиций.

23.11.2021

Бизнес-интегратор CTI представит цифровые решения

Бизнес-интегратор CTI примет участие в TAdviser SummIT 2021 и представит решения из области унифицированных коммуникаций и промышленного интернета вещей.

03.11.2021

CTI представит решения на стыке UC и IIoT

Бизнес-интегратор CTI – спонсор секции «Цифровая трансформация» CNews Forum 2021

26.10.2021

Источники клиентской лояльности

Решения CTI для клиентских служб и улучшения клиентского опыта представлены на форуме Customer Contacts Week и Конференции Customer Experience Forum

29.09.2021

CTI и EveryTag заключили партнерское соглашение

Бизнес-интегратор CTI заключил партнерское соглашение с компанией EveryTag, российским разработчиком решений в сфере информационной безопасности. Согласно договору, CTI займется реализацией ИТ-решений по обеспечению защиты конфиденциальных документов.

28.09.2021

CTI представит решения для клиентских служб

CTI, лидер индустрии контакт-центров и клиентского обслуживания в России и СНГ, примет участие в крупнейших мероприятиях – XII-й Неделе Контактных Центров (Customer Contacts Week) и Конференции Customer Experience Forum

25.08.2021

Умные переговорные комнаты от CTI

Бизнес-интегратор CTI представляет «Умные переговорные комнаты», позволяющие управлять процессом организации и проведения совещаний, объединив разрозненные системы в высокоэффективное рабочее пространство, выводя комфорт и продуктивность совместной работы сотрудников на новый уровень.

19.08.2021

CTI: управление знаниями в Контактном центре

В задачи современного контакт-центра входит информирование клиентов, оказание услуг по поддержке, онлайн-продажи, сбор обратной связи и информации о предпочтениях клиента, мероприятия по повышению лояльности. Для того, чтобы решить эти задачи, особенно важно, чтобы на рабочем столе оператора контакт-центра была качественная, достоверная, своевременная информация. Помочь в этом призван специальный класс решений – системы управления знаниями.

27.07.2021

CTI - сервисный партнер HPE Network

Ведущий системный интегратор CTI стал обладателем сертификата сервисного партнера HPE Network, что дает право оказывать комплексную техническую поддержку решений компании